Thema "Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough" in Störungen im Kabel-Netz

Rufweiterleitung / Clip Passtrough

Schaffer — Tue, 21 Jul 2026 18:52:22 GMT

Hallo Vodafone Forum

seit dem letzten Softwareupdate von Vodafone auf der FritzBox auf 9.25 ist dasMerkmal Clip Passtrough bei der Rufweiterleitung nicht geschaltet. in der Praxis ist es dann so, dass man bei geschalteter Rufweiterleitung die egene Rufnummer anstatt die Rufnummer des Anrufers auf dem Mobiltelefon sieht.

Dies ist im Kabelnetz Baden-Württemberg. Ein Anruf bei der "Hotline" wurde ohne Begründung einfach abgebrochen.

Ich habe das Gefühl dass man seine Kunden bei Vodafone nicht ernst nimmt...

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

reneromann — Tue, 21 Jul 2026 19:14:38 GMT

Vodafone schaltet kein CLIP-NoScreen für Kabel-Kunden - egal ob im Privat- oder Businesstarif!

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

Schaffer — Tue, 21 Jul 2026 19:29:11 GMT

Hallo reneromann,

das war aber die letzten 10 Jahre der Fall.

ich bin seit über 10 Jahren bin ich Kabel Kunde, und es gab dieses Leitungsmerkmal Clip-NoScreen.

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

andreasabaad — Wed, 22 Jul 2026 09:03:22 GMT

Das gab es noch nie! Auch nicht die letzten 10 Jahre! Das liegt auch daran, das die Fritzbox dich dann auf dem Handy anruft, und dann wird nur deine Festnetznummer angezeigt. Diese Funktion war noch nie Bestandteil des FritzOS!

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

RobertP — Wed, 22 Jul 2026 09:15:46 GMT

https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/FRITZ-BOX-oder-Vodafone-%C3%BCbertr%C3%A4gt-nicht-die-Rufnummer/td-p/3318643

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

Sigi-DD — Wed, 22 Jul 2026 12:07:06 GMT

Hallo Schaffer,

eine Lösung für Dein Problem kann die FRITZ!App Fon sein. Damit meldest Du das Handy als Telefon an der Fritz-Box an und dann klingelt das bei jedem Anruf der an der Fritz-Box eingeht mit oder nur bei der Nummer, die Du in der Fritz-Box freigibst. Über einen VPN Tunnel sollte das auch funktionieren, wenn Du nicht im WLAN Deiner Fritz-Box bist.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

Schaffer — Wed, 22 Jul 2026 16:30:06 GMT

Hallo,

es ist genau so wie im Link von RobertP von R2DS beschrieben.

Von daher ist es ein Wegfall von bisherigen Leistungen der letzten 10 Jahre und so nicht hinzunehmen.

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

Schaffer — Wed, 22 Jul 2026 16:33:55 GMT

Hallo,

es ist genau so wie im Link von RobertP von R2DS beschrieben.

Von daher ist es ein Wegfall von bisherigen Leistungen der letzten 10 Jahre und so nicht hinzunehmen.

Und nein es liegt nicht an einer FritzFon App, da ich die Rufumleitung über ISDN Telefone seit Jahrzehnten Ein- und Ausschalte.

Von daher sollte sich Vodafone ganz schnell etwas überlegen, da dies ein Leistungsmerkmal ist was wegfällt, und zur Leistungsminderung beiträgt.

Dies kann auch eine Kürzung des Entgeldes oder eine Meldung an die Bundesnetzargentur zur Folge haben.

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

Sigi-DD — Wed, 22 Jul 2026 16:48:09 GMT

Hallo Schaffer,

ich habe nicht geschrieben das die FRITZ!App Fon die Ursache ist, sondern das Du damit alle Festnetzanrufe zusätzlich auch auf dem Handy erhältst und dabei wird die Nummer des Anrufers angezeigt. Das könnte die Lösung Deines Problems sein.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

reneromann — Wed, 22 Jul 2026 18:13:16 GMT

@Schaffer schrieb:

Hallo,

es ist genau so wie im Link von RobertP von R2DS beschrieben.

Von daher ist es ein Wegfall von bisherigen Leistungen der letzten 10 Jahre und so nicht hinzunehmen.

Und nein es liegt nicht an einer FritzFon App, da ich die Rufumleitung über ISDN Telefone seit Jahrzehnten Ein- und Ausschalte.

Von daher sollte sich Vodafone ganz schnell etwas überlegen, da dies ein Leistungsmerkmal ist was wegfällt, und zur Leistungsminderung beiträgt.

Dies kann auch eine Kürzung des Entgeldes oder eine Meldung an die Bundesnetzargentur zur Folge haben.

Da kannst du melden wie du willst und kürzen wie du meinst, ändern wird sich nichts.

Mal davon abgesehen: Ist das Leitungsmerkmal "CLIP NoScreen" vertraglich fixiert?

Wenn nein -und das dürfte bei alle Kunden von VF Kabel-Verträgen der Fall sein, da "CLIP NoScreen" [im Gegensatz zur Telekom] nie als Option angeboten wurde-, dann hast du die A-Karte gezogen -- mal davon abgesehen, dass sich in den letzten Jahren aufgrund des vermehrten Missbrauchs die Regelungen für "CLIP NoScreen" im TKG deutlich verschärft haben.

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

Schaffer — Wed, 22 Jul 2026 18:44:58 GMT

Hallo reneromann,

ich danke Dir für Deine Hinweiße..

1. In Baden-Württemberg im Kabel Netz gab es die Optionen "Clip No Screening", die letzten 10 Jahre.

2. Einschüchtern lasse ich mich nicht.

3. Missbrauch des "Clip No Screen" habe ich nicht vor; im Gegenteil ich will wissen wer mich Anruft!

Betreff: Rufweiterleitung / Clip Passtrough

reneromann — Wed, 22 Jul 2026 18:57:58 GMT

@Schaffer schrieb:

1. In Baden-Württemberg im Kabel Netz gab es die Optionen "Clip No Screening", die letzten 10 Jahre.

Steht diese Option EXPLIZIT BENANNT in deinem Vertrag drin? Wenn nein, dann hast du keinen Anspruch darauf - auch wenn es jahrelang vielleicht funktioniert hat!

Denn aus "hat jahrelang so funktioniert" kannst du keinen Rechtsanspruch ableiten - insbesondere weil sich die Regelungen im TKG vor nicht mal 5 Jahren grundlegend geändert haben und dies teils erst durch die BNetzA konkretisiert werden musste, was der Gesetzgeber durchgehen lässt und was nicht.

Undn genau hier liegt das Problem: Vodafone hat dieses Leitungsmerkmal nie als Zusatzoption explizit angeboten, geschweige denn wurde dieses Leitungsmerkmal als Teil der Verträge explizit benannt. Solange dies aber nicht explizit als Teil der Leistung in den Vertrag aufgenommen wurde (was es eben nie wurde), kannst du keinen Rechtsanspruch daraus ableiten -- genau so wenig, wie man aus dem Fakt, dass jahrelang die Telefonieplattform bei eigenen FritzBoxen die Einschränkung auf nur ein paralleles Gespräch nicht umgesetzt hat, ableiten kann, dass jetzt generell zwei (oder mehr) parallele Gespräche generell möglich sein müssen, wenn im Vertrag nur ein paralleles Gespräch vereinbart ist.

Spar dir also die Mühe mit Kürzung und/oder Einschaltung der BNetzA - weil es dir nicht hilft.

VF hat Clip NoScreen nie beworben oder angeboten, ergo hast du keinen Rechtsanspruch darauf, dass es auch weiterhin angeboten werden muss -- sei lieber froh, dass es offenbar auch ohne separate Vereinbarung jahrelang funktioniert hat.

Übrigens: Bei der Telekom bezahlst du selbst im Business-Tarif einen netten Aufschlag für eben jene Option - da überlegt man sich das dreimal, ob man das wirklich braucht...

@Schaffer schrieb:

3. Missbrauch des "Clip No Screen" habe ich nicht vor; im Gegenteil ich will wissen wer mich Anruft!

Und genau da liegt das Problem: Deine FritzBox muss dafür als abgehende Kennung eine Rufnummer übermitteln, welche nicht dir zugeordnet ist. Dies ist -mittlerweile- im TKG nicht mehr erlaubt - du darfst nur Rufnummern übermitteln, die dir zugeteilt wurden. Steht genau so in § 120 TKG - und die Anbieter sind verpflichtet, das auch zu kontrollieren...

Nach der alten Fassung des TKG hingegen war das nicht notwendig - was dann aber halt auch missbraucht werden konnte.

Und ob du es nicht vor hast, diese Regelung zu missbrauchen oder nicht, spielt für den Gesetzgeber, der das TKG geändert hat, keine Rolle -- es gab den Missbrauch und der Gesetzgeber hat darauf reagiert und auch die Anbieter in die Pflicht genommen. Dass das dann für Rufumleitungen zu diesen negativen Folgen führt, war dem Gesetzgeber entweder nicht bewusst -oder- er hat dies -als Kollateralschaden- in Kauf genommen.