Thema "Betreff: Kein Internett sei 4 Tage in Rheurdt" in Störungen im Kabel-Netz

Kein Internett sei 4 Tage in Rheurdt

Brammentoni — Tue, 30 Jun 2026 11:11:20 GMT

Wir sind nun seit vier Tagen ohne Internet und Telefon in Rheurdt. Die bisherige Unterstützung durch die Hotline ist leider miserabel. Statt konkreter Lösungen erhalten wir kaum hilfreiche Informationen, und selbst eine vorübergehende Bereitstellung von zusätzlichem Datenvolumen zur Überbrückung des Ausfalls wird derzeit nicht angeboten. Ein derart langer Ausfall und die mangelnde Unterstützung sind für uns nicht akzeptabel. Was ist der Grund für so ein Desintresse ?

Betreff: Kein Internett sei 4 Tage in Rheurdt

andreasabaad — Tue, 30 Jun 2026 11:27:28 GMT

Worum geht es denn überhaupt?

Betreff: Kein Internett sei 4 Tage in Rheurdt

Hermes1 — Tue, 30 Jun 2026 14:14:45 GMT

Hallo @Brammentoni ,

könntest du etwas mehr Informationen dazu geben, um was geht es Kabel, DSL oder Glasfaser, welchen Router hast du, ist es dein eigener oder ein Leihgerät?

Gruß Hermes1

Betreff: Kein Internett sei 4 Tage in Rheurdt

Brammentoni — Tue, 30 Jun 2026 14:46:48 GMT

Kabel , aber zum Glück geht alles wieder , trotzdem habe ich mein Datenvolumen aufgebraucht, muste neues kaufen , und Hilfe gleich 0 . Lag nicht an meinem Router , sonder da sehr viele betroffen waren an irgendwelchen anderen Problemen .