Thema "Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche" in Störungen im Kabel-Netz

Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Thilo79 — Mon, 22 Jun 2026 10:39:38 GMT

Hallo zusammen,

Habe folgendes Problem.

Seit mehreren Wochen habe ich immer wieder sporadisch Internet und WLAN abrüche. Mal länger mal kürzere.

Giga TVBox keine Internetverbindung, dann wieder geht's 5 Minuten später mal wieder nicht.

WLAN das gleiche. Mehrfach Router neugestartet und auch den Hausanschlussverstärker neugestartet. Keine Besserung.

Dann ist tagelang ruhe und irgendwann fängt es wieder an.

Ich habe den Router in Verdacht, ist eine

Fritzbox 6591 cable.

Jemand eine Idee was man machen kann.

Diverse smart home Geräte sind im gleichen Netzwerk nicht erreichbar aber wenn ich am Smartphone WLAN ausschalte, kann ich die smart home Geräte steuern.

Eigentlich auch sehr merkwürdig.

Bitte um Hilfe

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Sigi-DD — Mon, 22 Jun 2026 13:02:28 GMT

Hallo Thilo79,

was steht zu dem Zeitpunkt in den Reports Deiner Fritz-Box unter:

/System/Ereignisse/Internetverbindung

/System/Ereignisse/System

und unter

/System/Ereignisse/WLAN

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

RobertP — Mon, 22 Jun 2026 11:12:14 GMT

hast du die Störung bereits gemeldet?

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Hermes1 — Mon, 22 Jun 2026 13:26:04 GMT

Hallo @Thilo79 ,

poste einmal alle Signalpegel als Screenshot:

Fritzbox:

Benutzeroberfläche öffnen > Internet > Kabelinformationen > Kanäle

http://192.168.178.1

Gruß Hermes1

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Thilo79 — Wed, 24 Jun 2026 15:37:49 GMT

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Thilo79 — Wed, 24 Jun 2026 15:43:09 GMT

Hallo,

nach gefühlten 1000 Speedtests ist die Geschwindigkeit immer da. Trotzdem habe ich ständig Internetprobleme auch über LAN.

Filme streamen geht garmicht, Internetseiten bauen sich teilweise überhaupt nicht auf, eine Minute später klappt es wieder ohne Probleme.

Habe jetzt gestern abend Pingplotter installiert, und dort wird angezeigt das Datensätze verloren gehen ausserhalb meines Netzwerkes. Screenshot füge ich bei. Habe mehrere Seiten getestet ,ist überall so.

Radiostream geht grad noch so aber das wars. Wlan abbrüche kann ich mittlerweile ausschließen. Es sind Abbrüche des Internets

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Sigi-DD — Wed, 24 Jun 2026 15:45:22 GMT

Hallo Thilo79,

da fehlen noch die Kanäle der Senderichtung (des Upload).

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Sigi-DD — Wed, 24 Jun 2026 15:49:10 GMT

Hallo Thilo79,

wenn sich die Fritz-Box neu verbinden muss, dann müsste das auch in den Reports zu finden sein.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Thilo79 — Wed, 24 Jun 2026 15:55:00 GMT

Ja habe ich gemeldet - Ticket wurde bearbeitet - angeblich alles i.O. habe dann Ticket wieder eröffnet und warte seit dem 2 Tage auf Info

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Thilo79 — Wed, 24 Jun 2026 18:23:47 GMT

Dort steht aber leider nichts. Wie gesagt habe ich die Software pingplotter installiert und damit verschiedene Webseiten aufgerufen. Dort sieht man dann, daß Datensätze unterwegs verloren gehen. Aber nicht von meiner fritzbox aus. Dort scheint alles ok zu sein. Irgendwelche Knotenpunkte müssten fehlerhaft sein, seitens Vodafone. So verstehe ich diese Software.

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Sigi-DD — Wed, 24 Jun 2026 18:45:26 GMT

Hallo Thilo79,

wenn dort nichts steht, dann gibt es auch keinen Verbindungsabbruch. Haben die Adressen bei denen Du Probleme hast eine IPv4 Adresse oder eine IPv6 Adresse? Ist Dein Anschluss ein DS-Lite Anschluss? Im Onlinemonitor sollte bei den Verbindungsdetails etwas mit DS-Lite stehen, wenn das bei Dir genutzt wird.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Thilo79 — Thu, 25 Jun 2026 03:09:58 GMT

Mit dem Programm PingPlotter wird untersucht ob und wo Datensätze verloren gehen. Laut diesem Programm werden Datensätze außerhalb meines Netzwerkes verloren, so das die Internetseite nicht oder nur extrem langsam öffnet. Verbindungsabbrüche sind das wohl nicht wirklich, zumindest nicht von meinem Router aus.an irgendwelchen Knotenpunkten verliert es Datensätze .

Speedtest sind alle i.O. aber irgendwo ist seitens Vodafone was faul. Nur pimmeln die extrem lange rum bis mal überhaupt irgendwas passiert. Kundenservice kommt immer erst mal mit "schalten sie mal ihrem Router aus ..... bla bla bal" bin ja nicht doof.

Vor 2 Jahren hat meine Fritzbox das Wlan sporadisch immer wieder abgeschaltet und direkt wieder an. ich habe eine Woche jeden Tag mit dem Kundenservice telefoniert bis die endlich mal in die Gänge kamen mir die Fritzbox zu tauschen. obwohl ich das beim ersten Telefonat schon gesagt habe das es an der Box liegt.

Also Vodafone hält seine Kunden für technisch absolut Dumm. Man sollte doch merken ob der Kunde technisches Verständnis hat oder nicht....

So dann hoffe ich mal das die tollen Techniker von Vodafone das schnellst möglichst hinbekommen.

Ich hatte ja das Ticket für die Störung neueröffnet und seit ca 19 Uhr ist jetzt auf einmal doch eine Störung in meiner Leitung.

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Sigi-DD — Thu, 25 Jun 2026 09:41:12 GMT

Hallo Thilo79,

an welche Adressen hast Du die Pingplots gerichtet?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Hermes1 — Thu, 25 Jun 2026 10:08:44 GMT

@Thilo79 ,

wie wäre es wenn du die Uploadkanäle auch noch posten würdest!

Gruß Hermes1

Re: Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

elli_8098 — Thu, 25 Jun 2026 10:20:09 GMT

Hallo @Thilo79,

danke für Deine Infos. Da die Abbrüche sowohl im WLAN als auch über LAN auftreten, liegt vermutlich nicht nur ein WLAN-Problem vor. Bitte poste noch die vollständigen Signalwerte der FRITZ!Box (so wie @Hermes1 bereits meinte) inklusive Uploadkanälen sowie die Ereignisse zum Zeitpunkt der Störung.

Da bereits ein Ticket offen ist, warte bitte zunächst die Rückmeldung ab. Sollte weiterhin kein Fehler gefunden werden, prüfen wir im nächsten Schritt gemeinsam Anschluss und FRITZ!Box.

Viele Grüße

elli_8098

Re: Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Thilo79 — Fri, 26 Jun 2026 13:10:06 GMT

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Thilo79 — Fri, 26 Jun 2026 13:11:46 GMT

@Hermes1 @elli_8098 habe die Screenshots gepostet.

Gruß Thilo79

Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

RobertP — Fri, 26 Jun 2026 14:01:42 GMT

stelle mal das 5 GHz Netz auf einen Kanal zwischen 36 und 48 ein, da schlägt zu oft DFS zu

außerdem solltest du mal deinen Repeater resetten und neu verbinden

Re: Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Sigi-DD — Fri, 26 Jun 2026 20:37:31 GMT

Hallo Thilo79,

im Report der Fritz-Box gibt es Probleme beim Zugriff auf das AFTR Gateway und damit hast Du an Deinem DS Lite Anschluss bei alle URLs die noch eine IPv4 Adressen haben Probleme. Im WLAN Report sieht man, das sich Dein Repeater nicht mit dem WLAN der Fritz-Box verbinden kann. Im 5GHz WLAN gibt es offensichtlich auch einen Konflikt mit Radarsignalen in Deiner Region. Radar hat immer Vorrang und die WLAN Kanäle von 52 bis 140 werden immer für mehrere Minuten abgeschaltet, wenn es in der Region Radarsignale gibt. Nur die Kanäle von 36 bis 48 werden von keinen Radarsignalen überlagert.

Soll der Repeater über das 5 GHz oder über das 2,4GHz WLAN mit der Fritz-Box verbunden werden? Hast Du auch ältere Geräte, die sowohl das 2,4GHz als auch das 5GHz WLAN haben? Manche Geräte kommen nicht damit zurecht, das beide Netze den gleichen Namen haben. Mitunter melden sich solche Geräte immer wieder an und ab im WLAN.

Da Du beim 5GHz WLAN einen festen Kanal einstellen musst, musst Du Dir auch selbst eine Kanal im 2,4GHz WLAN aussuchen. Das ist ohnehin notwendig, wenn Du Geräte in einem Mehrfamilienhaus mehr als 3m entfernt vom Router betreiben willst, dann der Router sieht nur die belegten Kanäle in seiner unmittelbaren Umgebung. Damit kann die automatische Wahl des Kanals nicht funktionieren. Nutze also Kanäle die im Umfeld des Routers und auch im Umfeld aller Geräte die Du über WLAN verbinden möchtest nicht belegt sind. Wichtig sind dabei nur alle WLAN Netze, die mit einem starken Signal bei Dir anliegen. Suche am besten mir der FRITZ!App WLAN welche Kanäle neben dem Router und auch neben Deinen Geräten frei sind und stelle den dann in der Fritz-Box fest ein.

Die Fehlermeldung mit der AFTR Störung solltest Du beim Service melden und versuchen Deinen Anschluss auf Dual Stack umstellen zu lassen, dann bekommt Deine Fritz-Box nicht nur eine IPv6 sondern auch eine öffentliche IPv4 Adressen und damit wird das AFTR Gateway nicht mehr benötigt.

Viele Grüße Siegmar

Re: Betreff: Fritzbox Internet + WiFi Abrüche

Hermes1 — Sat, 27 Jun 2026 07:45:37 GMT

@Sigi-DD schrieb: Da Du beim 5GHz WLAN einen festen Kanal einstellen musst, musst Du Dir auch selbst eine Kanal im 2,4GHz WLAN aussuchen. Das ist ohnehin notwendig, wenn Du Geräte in einem Mehrfamilienhaus mehr als 3m entfernt vom Router betreiben willst, dann der Router sieht nur die belegten Kanäle in seiner unmittelbaren Umgebung. Damit kann die automatische Wahl des Kanals nicht funktionieren. Nutze also Kanäle die im Umfeld des Routers und auch im Umfeld aller Geräte die Du über WLAN verbinden möchtest nicht belegt sind. Wichtig sind dabei nur alle WLAN Netze, die mit einem starken Signal bei Dir anliegen. Suche am besten mir der FRITZ!App WLAN welche Kanäle neben dem Router und auch neben Deinen Geräten frei sind und stelle den dann in der Fritz-Box fest ein.

Was ist wenn einer der Nachbarn seine Wlan Konfiguration am nächsten Tag ändert, oder der Router von einem Nachbarn die Konfiguratioen automatisch ändert, dann kann er von vorne anfangen.

Gruß Hermes1