Thema "Betreff: Kabel-TV Totalausfall" in Störungen im Kabel-Netz

Kabel-TV Totalausfall

Heinz34 — Mon, 22 Jun 2026 18:07:36 GMT

Techniker vor Ort bestätigt Fehler bei Vodafone – kein Signal - Benötige Ticket

Betreff: Kabel-TV Totalausfall

Hermes1 — Mon, 22 Jun 2026 18:10:26 GMT

wende dich an den,

Hier gelangst du zuerst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.

Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter. Das kann je nach Auftragsstand auch mal einige Stunden dauern, hier in Geduld üben.

Wenn Du kein WhatsApp hast, kannst Du auch eine SMS schicken: 0172 4401212.

Wenn du dann einen Mitarbeiter im Chat hast, erkläre diesem nochmals den Anliegen.

Gruß Hermes1

Betreff: Kabel-TV Totalausfall

Heinz34 — Mon, 22 Jun 2026 18:52:10 GMT

super, danke

Betreff: Kabel-TV Totalausfall

Menne99 — Mon, 22 Jun 2026 19:33:57 GMT

warum macht der Techniker keins auf, wenn er schon da ist ...

Betreff: Kabel-TV Totalausfall

Hermes1 — Tue, 23 Jun 2026 05:04:17 GMT

@Menne99 ,

ich vermute das es sich nicht um einen Techniker von Vodafone gehandelt hat.

Gruß Hermes1