Thema "Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche" in Störungen im Kabel-Netz

Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Skiloo — Fri, 12 Jun 2026 06:44:14 GMT

Guten Morgen zusammen,

ich habe seit gestern massive Probleme mit meinem Internet. (Plz 85586)

Laut dem Speedtest von Vodafone habe ich gerade einmal 2% meiner versprochenen Geschwindigkeit (9.1 Mbit/s von 500 Mbit/s)

Der Chat Tobi kann mir nicht helfen und auf der Störungsseite komme ich auch nicht weiter. Wenn ich auf den Vertrag klicke, lädt die Seite einfach neu und ich hänge in einer Schleife.

Ich hätte ja gerne einen Screenshot angehängt, geht aber leider auch nicht (Was geht hier eigentlich überhaupt ?)

(Der Dateityp (.jpg) wird nicht unterstützt. Gültige Dateitypen: *.jpg;*.JPG;*.jpeg;*.JPEG;*.png;*.PNG;*.gif.)

Gibt es irgendeinen Kontakt zu Vodafone, der funktioniert ? Aktuell ist es wirklich sehr frustrierend.

P.S.: Laut Störungsseite soll das Internet über Kabel problemlos funktionieren.

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Skiloo — Fri, 12 Jun 2026 06:45:35 GMT

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Hermes1 — Fri, 12 Jun 2026 06:52:55 GMT

allo @Skiloo ,

poste einmal alle Signalpegel, vielleicht lässt sich ja schon etwas zur Störung sagen.

Standardrouter:

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

http://192.168.0.1

Fritzbox:

Benutzeroberfläche öffnen > Internet > Kabelinformationen > Kanäle

http://192.168.178.1

Gruß Hermes1

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Skiloo — Fri, 12 Jun 2026 07:23:13 GMT

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

RobertP — Fri, 12 Jun 2026 08:02:36 GMT

Leitung ist OK, aber was verwendest du da für einen uralten Router an einem 500er Anschluss?

(nur 24 Kanäle und kein DOCSIS 3.1)

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Skiloo — Fri, 12 Jun 2026 08:58:53 GMT

Das ist das Kabelmodem, das mir Vodafone zur Verfügung stellt 😉

CBN CH7466CE Wireless Voice Gateway

Router habe ich separat von TP-Link

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Kurtler — Fri, 12 Jun 2026 09:31:22 GMT

Das mag schon sein, aber trotzdem ist der schon in die Jahre gekommen. Der war 2014 aktuell.

Ich würde den gegen eine Vodafone-Station austauschen lassen.

Gruß Kurt

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Sigi-DD — Fri, 12 Jun 2026 09:42:16 GMT

Hallo Skiloo,

und den CBN CH7466CE hast Du über das Kunden Portal auch in den Bridge-Mode geschaltet? Der CBN CH7466CE ist eigentlich auch ein Router . Damit der nur als Modem arbeitet, muss der in den Bridge-Mode geschaltet werden, sonst hast Du 2 Router im Netz und das kann nicht funktionieren.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

RobertP — Fri, 12 Jun 2026 09:49:52 GMT

natürlich funktioniert das

und ist in diesem Zusammenhang auch völlig irrelevant

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Kurtler — Fri, 12 Jun 2026 09:55:37 GMT

Klar funktioniert das, man hat halt doppeltes NAT.

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Sigi-DD — Fri, 12 Jun 2026 10:09:33 GMT

Hallo @Kurtler und @RobertP,

dann lest doch mal hier nach. Nur im Modem Mode oder Bridge Mode wird die öffentliche IP an seinen Router durchgereicht.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Hermes1 — Fri, 12 Jun 2026 10:10:06 GMT

Irgendetwas muss ja Gestern passiert sein wen es die ganze Zeit funktioniert hat, hast du den CBN schon einmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt den Speedtest einmal direkt am CBN durchgeführt.

Gruß Hermes1

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Hermes1 — Fri, 12 Jun 2026 10:12:59 GMT

Und es geht schon wieder los, der Beitrag wird wieder gekappert, für eine Diskussion die nicht zielführend ist.

Gruß Hermes1

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Skiloo — Fri, 12 Jun 2026 10:16:34 GMT

Es hat bis gestern alles ohne Probleme funktioniert.

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Kurtler — Fri, 12 Jun 2026 10:23:07 GMT

Wie schon geschrieben, mal einen Werksreset probieren, wenn das nicht hilft, dann kannst du dich nur mal direkt an die Hotline wenden.

@Sigi-DD

Und was du da schreibst, ist schlichtweg falsch.

Gruß Kurt

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

RobertP — Fri, 12 Jun 2026 13:12:59 GMT

@Sigi-DD

********************

Sorry

Re: Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

D4vidP — Fri, 12 Jun 2026 10:42:06 GMT

Hey @RobertP,

ich bitte Dich darum freundlich zu bleiben. Wir möchten alles tun, um Leuten hier zu helfen.
Sich dabei gegenseitig anzugehen ist da nicht zielführend.

Liebe Grüße
D4vid

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

Sigi-DD — Fri, 12 Jun 2026 10:55:05 GMT

Hallo RobertP,

ich denke hier geht es um den Speed und wenn sein Router selbst das Routing macht, sollte es schneller sein

Wenn es vorher funktioniert hat, dann könnte ein Werksreset des CH7466CE auch helfen. Wenn Skiloo den CH7466CE aber nur als Modem nutzt, dann sollte man das auch so einstellen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Internet ziemlich langsam und immer wieder Abbrüche

RobertP — Fri, 12 Jun 2026 13:14:47 GMT

@Sigi-DD schrieb:
wenn sein Router selbst das Routing macht, sollte es schneller sein

das macht vom Speed her keinen Unterschied