Thema "Betreff: Vodafone Station leuchtet dauerhaft rot" in Störungen im Kabel-Netz

Vodafone Station leuchtet dauerhaft rot

SweetHorizon — Wed, 08 Apr 2026 19:45:55 GMT

Hallo meine Vodafone Station ist dauerhaft am rot leuchten. Ein Neustart hilf 5 bis 10 Minuten dann leuchtet sie wieder rot und am PC ist eine Weltkugel zu sehen.

Wir haben wirklich alles ausprobiert was im Netz steht doch nichts hilft.

Ich bitte um Hilfe oder ein neues Gerät!

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

Sigi-DD — Wed, 08 Apr 2026 19:27:22 GMT

Hallo SweetHorizon,

laut der Anleitung zur Connect Box gibt es nur für das WLAN eine rote LED. Wenn die Rot leuchtet, sollte aber alles was über ein LAN Kabel angeschlossen ist noch funktionieren, wenn nicht noch die Internet LED grün blinkt. Wie sieht es denn mit dem Festnetz Telefon aus, gibt es da Probleme?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

SweetHorizon — Wed, 08 Apr 2026 19:40:36 GMT

Nein oben an der Box ist ein rotes Lämpchen(Internet) und darunter noch eins ebenfalls rot .

Das WLAN Lämpchen ist aus da ich es nicht an habe.

Ich habe weder Internet noch Festnetz

Grüße

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

SweetHorizon — Wed, 08 Apr 2026 19:43:27 GMT

Entschuldigung mein Mann hat falsch geschrieben wir haben die Vodafone Station!

Betreff: Vodafone Station leuchtet dauerhaft rot

andreasabaad — Wed, 08 Apr 2026 20:13:39 GMT

Was sagt denn der technische Support zu deiner bereits gemeldeten Störung?

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

Sigi-DD — Wed, 08 Apr 2026 20:17:49 GMT

Hallo SweetHorizon,

bei der Vodafone Station gibt es auf der Rückseite einen Taster, den man nur mit einem spitzen Gegenstand drücken kann. Drücke den mal mindestens für 30 Sekunden, damit der Router auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt wird.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

SweetHorizon — Wed, 08 Apr 2026 20:20:05 GMT

Danke das versuche ich gleich mal.

Grüße

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

RobertP — Wed, 08 Apr 2026 20:37:11 GMT

ein Reset wird da nicht helfen

das rote Leuchten bedeutet, dass an der Vodafone Station kein Signal ankommt

hat der Verstärker im Keller Strom?

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

SweetHorizon — Wed, 08 Apr 2026 20:39:00 GMT

Ja hat er

Betreff: Vodafone Station leuchtet dauerhaft rot

SweetHorizon — Wed, 08 Apr 2026 20:41:28 GMT

Das angeblich keine Störung vor liegt!

Obwohl sie ja da ist seid über 2 Wochen haben wir immer wieder dieses Problem. Aber der Techniker sagt er kann nichts finden. Ich denke das die Box defekt ist aber das wollen die mir nicht glauben

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

SweetHorizon — Wed, 08 Apr 2026 20:45:09 GMT

Auf Werkeinstellung zu reseten hat erstmal geklappt danke ich hoffe das die Verbindung jetzt bestehen bleibt, sonst melde ich mich nochmal. Vielen Dank

Betreff: Vodafone Station leuchtet dauerhaft rot

RobertP — Wed, 08 Apr 2026 20:45:52 GMT

das Koaxialkabel hast du auf Beschädigungen und festen Sitz überprüft?

eine defekte Vodafone Station ist zwar nicht ganz ausgeschlossen, aber wenig wahrscheinlich

@SweetHorizon schrieb:

der Techniker sagt er kann nichts finden

also hattet ihr schon einen Techniker vor Ort?

Betreff: Vodafone Station leuchtet dauerhaft rot

SweetHorizon — Wed, 08 Apr 2026 20:46:44 GMT

Ja das ist alles Einwandfrei 👍

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

RobertP — Wed, 08 Apr 2026 20:53:20 GMT

@SweetHorizon schrieb:
ich hoffe das die Verbindung jetzt bestehen bleibt

man darf gespannt sein...

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

Sigi-DD — Wed, 08 Apr 2026 21:16:26 GMT

Hallo SweetHorizon,

schön, das es wieder geht. Du bist nicht der erste, bei dem ein Werksreset geholfen hat. Was dazu geführt hat, das die Box sich verklemmt hat ist unklar. Hattest Du zuletzt mal an den Einstellungen im Router etwas geändert?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

SweetHorizon — Wed, 08 Apr 2026 22:16:29 GMT

Nein ich hatte nichts geändert, aber das Internet ist wieder weg und die Box leuchtet wieder rot 🙄 gebe es auf. Nervt nur noch. Trotzdem danke

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

Sigi-DD — Wed, 08 Apr 2026 22:29:33 GMT

Hallo SweetHorizon,

dann sende doch mal den Status aller DOCSIS Kanäle zu dem Zeitpunkt, wenn die Verbindung gerade abgebrochen ist.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

RobertP — Wed, 08 Apr 2026 22:49:22 GMT

hätte mich auch gewundert, wenn bei dem Fehlerbild ein Werksreset geholfen hätte

melde erneut eine Störung:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

SweetHorizon — Thu, 09 Apr 2026 00:34:36 GMT

Das kann ich leider nicht da ich kein Zugriff auf den Router habe (Weltkugel am PC ). Ich habe keine Möglichkeit da angeblich keinerlei Verbindung besteht. Ich habe ein Ticket erstellt und Hoffe das sich morgen nochmal techniker bei mir melden

Betreff: Connect Box leuchtet dauerhaft rot

Sigi-DD — Thu, 09 Apr 2026 00:44:05 GMT

Hallo SweetHorizon,

die Verbindung vom PC zum Router muss trotzdem funktionieren, dazu ist keine Internetverbindung des Routers notwendig. Die Web-Seiten des Routers sollten über die URL http://fritz.box/ oder http://192.168.178.1/ angezeigt werden können.

Viele Grüße Siegmar