Thema "5. Tag Totalausfall Raum WI/RÜD und bin nicht der einzige" in Störungen im Kabel-Netz

5. Tag Totalausfall Raum WI/RÜD und bin nicht der einzige

DerDisconnect — Tue, 07 Apr 2026 12:41:22 GMT

Sersn!

Hier auch andere von dem Ausfall betroffen? Mehrere Nachbarn im Raum RÜD/WI sind betroffen. 5. Tag bereits heute.

Hatte ich noch nie. Bei keinem Anbieter, egal wo.

Weiß jemand zufällig mehr? Seit Tagen wird nur gesagt es würde dran gearbeitet.

Viele Grüße,

Bernd

Betreff: 5. Tag Totalausfall Raum WI/RÜD und bin nicht der einzige

RobertP — Tue, 07 Apr 2026 13:03:34 GMT

@DerDisconnect schrieb:
5. Tag bereits heute.

du hast die Osterfeiertage vergessen

Betreff: 5. Tag Totalausfall Raum WI/RÜD und bin nicht der einzige

DerDisconnect — Tue, 07 Apr 2026 16:43:03 GMT

Nein. Heute ist der 5. Tag in Folge für mich und meine Vodafone-nutzende Nachbarschaft, dass wir weder Internet, Telefon noch Fernsehen haben. Was soll das heißen, ich hätte die Osterfeiertage vergessen? Sind das keine Tage?

Betreff: 5. Tag Totalausfall Raum WI/RÜD und bin nicht der einzige

RobertP — Tue, 07 Apr 2026 16:45:22 GMT

und du hast über die Osterfeiertage durchgearbeitet?

Betreff: 5. Tag Totalausfall Raum WI/RÜD und bin nicht der einzige

MasterScorpion — Tue, 07 Apr 2026 17:46:45 GMT

Gab es eine Störungsmeldung?

Kontakt mit dem Service? - Wurde ein Störungsgrund genannt?

"Hatte ich noch nie. Bei keinem Anbieter, egal wo."

Dann bist du noch nicht alt genug ... America Offline war die beste Zeit ^^

Betreff: 5. Tag Totalausfall Raum WI/RÜD und bin nicht der einzige

DerDisconnect — Wed, 08 Apr 2026 06:33:38 GMT

Bekomme ich an meinen 6. Tag Totalausfall hier nur Relativierung? Ehrlich? Solcherlei Vergleiche oder Kommentare wie „früher war es schlimmer“ oder persönliche Einschätzungen zu meiner Person helfen mir und meinen Nachbarn nicht weiter.

Ich bin seit inzwischen seit dem 6. Tag komplett ohne Internet, Telefon und TV – das ist eine erhebliche Einschränkung, insbesondere im beruflichen Kontext (ich nutze einen Geschäftskunden-Tarif).

Historische Einordnung oder Relativierung sind keine Hilfe. Ich brauche konkrete Informationen:
– Was ist die Ursache der Störung?
– Wie ist der aktuelle Stand der Entstörung?
– Gibt es eine realistische Zeitschätzung?

Ich wäre dankbar, wenn wir uns auf diese Punkte konzentrieren könnten.

Weil Level 1 Support hiflt auch nicht weiter. Sonst wäre ich nicht hier.

Der Eindruck verstärkt sich, dass einem hier auch nicht geholfen wird, freue mich aber eines besseren belehrt zu werden. 🙂

Danke

Betreff: 5. Tag Totalausfall Raum WI/RÜD und bin nicht der einzige

RobertP — Wed, 08 Apr 2026 06:55:28 GMT

du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888

Re: Betreff: 5. Tag Totalausfall Raum WI/RÜD und bin nicht der einzige

emily2505 — Wed, 08 Apr 2026 06:56:38 GMT

Du erreichst uns am besten über WhatsApp unter: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

Betreff: 5. Tag Totalausfall Raum WI/RÜD und bin nicht der einzige

Kurtler — Wed, 08 Apr 2026 14:53:18 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt