Thema "Betreff: Seit 6 Tagen kein Internet" in Störungen im Kabel-Netz

Seit 6 Tagen kein Internet

MWeil — Mon, 06 Apr 2026 10:39:18 GMT

Seit sechs Tagen Totalausfall in Lübeck Innenstadt. Gestern hieß es, heute wäre die Störung behoben. Jetzt wieder unbekannte Dauer. Wie lange soll das bitte noch gehen? Was ist da passiert? Man kann in der heutigen Zeit nicht so lange auf Internet verzichten.

Betreff: Seit 6 Tagen kein Internet

Kurtler — Mon, 06 Apr 2026 10:40:59 GMT

Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt

Betreff: Seit 6 Tagen kein Internet

MWeil — Mon, 06 Apr 2026 10:44:56 GMT

Das hab ich achon längst versucht. Niemand reagiert da.

Betreff: Seit 6 Tagen kein Internet

Menne99 — Mon, 06 Apr 2026 10:52:28 GMT

da die Techniker auch Ostern feiern, würde ich es morgen per Whatapp probieren, kein Live Chat!

Betreff: Seit 6 Tagen kein Internet

MWeil — Mon, 06 Apr 2026 10:55:31 GMT

Wie sieht das eigentlich hinsichtlich Entschädigung aus? Ist ja schon ein ziemlich langer Ausfall. Und wenn das so weiter geht, werd ich mir nen LTE Router kaufen müssen. Werden die Kosten dafür übernommen?

Betreff: Seit 6 Tagen kein Internet

Kurtler — Mon, 06 Apr 2026 11:05:02 GMT

Nein.

Eine Entschädigung musst du bei Vodafone beantragen. Von selbst kommt da nichts.

Gruß Kurt

Betreff: Seit 6 Tagen kein Internet

RobertP — Mon, 06 Apr 2026 11:08:06 GMT

@MWeil schrieb:
wenn das so weiter geht, werd ich mir nen LTE Router kaufen müssen

https://www.vodafone.de/hilfe/alwayson.html

Betreff: Seit 6 Tagen kein Internet

MWeil — Mon, 06 Apr 2026 11:11:53 GMT

Das hab ich bereits, bringt mir aber herzlich wenig für den Alltag, da mein Handy nicht permanent Hotspot bereitstellen kann, da es dabei viel zu heiß wird und dann nicht mehr zu gebrauchen ist. Deswegen ja der Router

Betreff: Seit 6 Tagen kein Internet

RobertP — Mon, 06 Apr 2026 11:48:07 GMT

dann hättest du AlwaysOn mit mobilem Router beantragen müssen

https://www.vodafone.de/hilfe/alwayson.html?tab=mobiler-router

Betreff: Seit 6 Tagen kein Internet

Kurtler — Wed, 08 Apr 2026 15:24:05 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt