Thema "MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings" in Störungen im Kabel-Netz

MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

Simonsays85 — Mon, 23 Feb 2026 15:36:04 GMT

Guten Tag,

meine Kunden beschweren sich seit Wochen, dass sie mich immer wieder mit Aussetzern in Microsoft Teams oder Zoom Besprechungen nicht verstehen. Dauer so 3-5 Sekunden, dann geht es weiter.

LAN oder WLAN ist egal.
Mein Router steht 2m entfernt im gleichen Raum.
Windows od. Mac ist auch egal. Beides gleiches Problem.

Verwendet wir die FRITZ!Box 6660 Cable QJ.
Hier mein SpeedTest:

Speedtest-ID: rhvzkqr8gvfs

Dein Internet-Anbieter: Vodafone GmbH

Was kann ich unternehmen um es zu beheben?
Das Problem scheinen ja schon mehrere gehabt zu haben.

Viele Grüße, Simon

Betreff: MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

seelo2010 — Mon, 23 Feb 2026 15:40:12 GMT

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.

Betreff: MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

Simonsays85 — Tue, 24 Feb 2026 06:51:04 GMT

Hi @seelo2010,
anbei der Screenshot.

Viele Grüße, Simon

Betreff: MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

seelo2010 — Tue, 24 Feb 2026 06:54:12 GMT

Bitte die gesamte Liste.

Betreff: MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

Simonsays85 — Tue, 24 Feb 2026 07:05:26 GMT

@seelo2010 ah, anbei

Betreff: MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

RobertP — Tue, 24 Feb 2026 08:37:29 GMT

die Signalpegel sind tiptop

läuft dein Anschluss auf DS Lite?

aus welchem Bundesland kommst du?

eigene Fitzbox oder Leihgerät?

Betreff: MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

Simonsays85 — Tue, 24 Feb 2026 09:28:01 GMT

Dank für Deine Einschätzung!

DS Lite bedeutet was?
Komme aus Baden-Württemberg.
Gute Frage:
ich habe das beim Unternehmen Switch von KABEL BW zu VODAFONE zugesendet bekommen. Also denke ich Leihgerät

Betreff: MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

RobertP — Tue, 24 Feb 2026 09:39:03 GMT

@Simonsays85 schrieb:
DS Lite bedeutet was?

schau im Online-Monitor der Fritzbox nach, steht da was von ..."Fritzbox verwendet einen DS Lite Tunnel.."?

Betreff: MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

Simonsays85 — Tue, 24 Feb 2026 09:38:10 GMT

@RobertP Ohja, da steht das:

verbunden seit 24.02.2026, 07:40 Uhr,
FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel
AFTR-Gateway: …………………………

Was ist nun zu tun?
Was ist das?

Betreff: MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

RobertP — Tue, 24 Feb 2026 10:10:08 GMT

dann probiere mal dich über den Support auf Dual Stack (öffentliche IP) umstellen zu lassen

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: MS Teams / Zoom Aussetzer in Meetings

Simonsays85 — Tue, 24 Feb 2026 13:22:16 GMT

@RobertP @seelo2010 Bin gespannt. Wurde nun umgestellt. Hoffe nun auf keine Aussetzer mehr 🙂 Vielen Dank für Euren SUPPORT!!!