Thema "Betreff: DualStack Freischaltung" in Störungen im Kabel-Netz

DualStack Freischaltung

PeterWGT — Sat, 10 Jan 2026 21:40:49 GMT

Liebe Vodafone Community,

seitdem ich Anfang Dezember neu zu Vodafone in den Tarif CableMax1000 gewechselt habe, habe ich teils massive Probleme bei Online-Spielen durch extremen Packet Loss. Nach einer Anfrage beim Support des Betreibers, wurde ich durch diesen dazu aufgefordert, bei meinem ISP um Aktivierung von DualStack zu bitten.

Ich hoffe, dass mir hier geholfen werden kann.

Vielen Dank!

Betreff: DualStack Freischaltung

seelo2010 — Sat, 10 Jan 2026 21:49:19 GMT

Dualstack wird nicht einfach so aktiviert.

In den meisten Fällen auch gar nicht zielführend.

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.

Betreff: DualStack Freischaltung

Hermes1 — Sat, 10 Jan 2026 21:56:09 GMT

@PeterWGT

Beim

Standardrouter:

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

http://192.168.0.1

Gruß Hermes1

Betreff: DualStack Freischaltung

PeterWGT — Sat, 10 Jan 2026 22:14:04 GMT

@seelo2010 @Hermes1

Vielen Dank für die schnellen Antworten.

Anbei die gewünschten Informationen als Screenshots.

Zusatzinfo falls relevant: Ich habe einen eigenen Router (FritzBox 6690 Cable, Fritz.OS 8.21) und nicht den Mietrouter von VF.

Grüße!

Betreff: DualStack Freischaltung

seelo2010 — Sat, 10 Jan 2026 22:35:20 GMT

Upstream ist völlig aus den Vorgaben, entweder liegt bei dir ein Rückwegsstörer vor oder dein Anschluss muss dringend durch einen Techniker vor Ort eingepegelt werden.

Das du überhaupt online bist ist fast ein Wunder ...

Also Kundenservice kontaktieren und mitteilen das Upstream nicht in Ordnung ist.

Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

Denke dann ist auch das Problem gelöst.

Betreff: DualStack Freischaltung

Hermes1 — Sat, 10 Jan 2026 22:36:28 GMT

@PeterWGT ,

der Aussage von @seelo2010 gibt es nichts hinzuzufügen.

Gruß Hermes

Betreff: DualStack Freischaltung

PeterWGT — Sat, 10 Jan 2026 23:10:33 GMT

Vielen Dank für die Hilfe,

ich habe VF über WhatsApp kontaktiert. Durch die Uhrzeit werde ich bis morgen warten müssen.

Betreff: DualStack Freischaltung

malpenser — Sun, 11 Jan 2026 17:06:35 GMT

Habe exakt dasselbe Problem, auch die Rückwegstörung ist jetzt schon seit über einer Woche vorhanden. Internet ist seitdem katastrophal und Verbindung instabil, enorm hoher Ping und Uploadwerten von teils unter 1 Mbit/s… Vodafone meint sie wären dran… mal sehen…

Auf Dual Stack würde ich vor allem dann umstellen wenn du VPN nutzt, Dual Stack Lite macht da sehr oft, vor allem bei WireGuard, Probleme und ist auch keine Dauerlösung…

Betreff: DualStack Freischaltung

PeterWGT — Sat, 31 Jan 2026 15:39:41 GMT

Rückmeldung:

Das Problem war tatsächlich die Hausverkabelung bzw. genauer der Hausanschlussverstärker. Das Haus wurde vor 30 Jahren gebaut und offensichtlich war der Verstärker nicht mehr für die heutigen Anforderungen geeignet.

Techniker war da und hat neue Hausanschlusstechnik eingebaut → jetzt läuft alles, wie es soll.

Danke nochmal für die schnellen Antworten! 🙂

Betreff: DualStack Freischaltung

PeterWGT — Sat, 31 Jan 2026 20:24:01 GMT

Ich hätte nichts schreiben sollen...

Habe, als ich vorhin den Beitrag geschrieben habe, meinen PingPlotter angeworfen und im Hintergrund laufen lassen...: Die schönen roten Balken sind wieder da und einige Werte im "Kanäle"-Tab der FritzBox sehen für mich als Laien auch nicht gut aus - im Vergleich zu @Hermes1' Bild mit den Grenzwerten.
Bin ich paranoid oder ist hier wirklich immer noch was nicht in Ordnung?

Betreff: DualStack Freischaltung

Kamikaze3891 — Sat, 31 Jan 2026 23:13:44 GMT

Anscheinend ist der Rückwegstörer ganz groß Unterwegs.

Bei mir gib es die selben Probleme ein Techniker war zwar gestern da und die Leitung bleibt seit dem schon mal Online aber der Upload ist ne Vollkatastrophe.

Es wurde bei mir alles mögliche gemacht.

Durch VF Techniker eingebaute Fehler rückgängig gemacht.

Neue Dose Installiert und die gesamte Anlage neu gepegelt.

Aber wie gesagt der Rückwegstörer ist immer noch da.

Ach so und in der Empfangsrichtung eiert bei mir auch noch irgendwas auf dem Signal herum was keiner erklären konnte.

Der VF Techniker konnte das auf seinem Messgerät auch sehen aber das kommt definitiv von draußen und nicht aus meiner Anlage.

Da bleib uns nur abwarten und hoffen das irgendwann jemand den Störer findet.

Mehr können wir als Kunden leider nicht machen.

Betreff: DualStack Freischaltung

Sigi-DD — Sat, 31 Jan 2026 23:50:23 GMT

Hallo PeterWGT,

eine Störung auf allen Frequenzen könnte eine Brummspannung sein. Dagegen hilft nur eine galvanische Trennung im Koaxialkabel. Die Signalpegel im Download sind alle etwas höher und damit günstiger geworden. Dagegen sind die Signalpegel im Upload viel kleiner geworden und jetzt wird auch ein DOCSIS3.1 Kanal angezeigt. Die Signalpegel im Upload könnten alle etwas höher liegen.

Da muss noch einmal ein Techniker ran und das Problem suchen und lösen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: DualStack Freischaltung

Hermes1 — Sun, 01 Feb 2026 07:03:27 GMT

@PeterWGT

Die Signalpegel sind soweit in Ordnung, ich denke nicht das Vodafone da noch etwas unternimmt, aber du kannst es gerne noch einmal versuchen.

Gruß Hermes1

Betreff: DualStack Freischaltung

Menne99 — Sun, 01 Feb 2026 18:27:36 GMT

wenn du nen Pingplotter machst musste schon die Hops auch posten, damit sieht wo es hängt!