Thema "Betreff: Wahrscheinlich ein Kabelschaden" in Störungen im Kabel-Netz

Wahrscheinlich ein Kabelschaden

a_popova — Tue, 04 Nov 2025 12:35:48 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor einigen Tagen habe ich bei Ihnen einen Internetanschluss bestellt. Zwar wurde mir heute der Router zugestellt, den Aktivierungscode habe ich jedoch noch nicht erhalten.

Nach dem Anschluss des Routers blinkt die Internet-LED dauerhaft rot. Bei einer Überprüfung der Kabel habe ich festgestellt, dass das Kabel außerhalb meiner Wohnung nicht angeschlossen, sondern durchtrennt ist.

Daher bitte ich um die Organisation eines Technikertermins, um den Anschluss zu vervollständigen und die Störung zu beheben.

Mit freundlichen Grüßen

Alisa

Betreff: Wahrscheinlich ein Kabelschaden

seelo2010 — Tue, 04 Nov 2025 12:37:48 GMT

Dann wende dich an die Hotline und melde Self Install gescheitert.

Den Aktivierungscode erhälst Du via Post.

Betreff: Wahrscheinlich ein Kabelschaden

andreasabaad — Tue, 04 Nov 2025 13:58:38 GMT

Und für das Leihgerät ist der nicht notwendig