Thema "Betreff: Katastrophale Upload Werte seit Monaten und keine Lösung in Sicht" in Störungen im Kabel-Netz

Katastrophale Upload Werte seit Monaten und keine Lösung in Sicht

cutielalotie — Sun, 26 Oct 2025 21:13:52 GMT

Hallo liebe Community,

langsam bin ich wirklich mit meiner Geduld am Ende. Eines Tages brach meine Internetverbindung plötzlich ab und seitdem wird es einfach nicht besser. Ich habe inzwischen unzählige Störungen gemeldet, es waren bereits zwei mal Techniker vor Ort, der Router wurde auf Anraten getauscht – doch das Problem besteht weiterhin.

Der Upload schwankt zwischen 0 und 8 Mbit/s, Online-Spiele sind unmöglich und selbst einfache Zoom-Calls brechen ständig ab. Für einen Vertrag in dieser Preisklasse finde ich das ehrlich gesagt mittlerweile ziemlich frech.

Trotz allem möchte ich das Problem noch nicht komplett aufgeben und wäre sehr dankbar, wenn jemand noch Ideen oder Lösungsansätze hat, was ich selbst noch ausprobieren oder überprüfen könnte. Vielleicht hat ja jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und konnte das Problem irgendwie in den Griff bekommen?

Vielen Dank schon mal im Voraus!

Betreff: Katastrophale Upload Werte seit Monaten und keine Lösung in Sicht

AdlerAuge — Mon, 27 Oct 2025 01:13:12 GMT

Poste mal deine Pegelwerte aus deinem Router, vielleicht kann dir hier dazu einer was sagen. Achso, Nicht mit dem Smartphone, besser einen Screenshot machen.

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Betreff: Katastrophale Upload Werte seit Monaten und keine Lösung in Sicht

cutielalotie — Mon, 27 Oct 2025 12:02:09 GMT

Danke für deine Hilfe! Ich hoffe ich hab die richtigen Bilder gemacht. Falls das nicht die richtigen Daten sind, melde dich bitte nochmal.

Betreff: Katastrophale Upload Werte seit Monaten und keine Lösung in Sicht

Kurtler — Mon, 27 Oct 2025 15:36:51 GMT

Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor. Melde das mal der Hotline.

Gruß Kurt

Betreff: Katastrophale Upload Werte seit Monaten und keine Lösung in Sicht

cutielalotie — Mon, 27 Oct 2025 15:57:11 GMT

Hi! Woran erkennen Sie das? Also was kann ich der Hotline sagen, woran ich das fest mache?

Betreff: Katastrophale Upload Werte seit Monaten und keine Lösung in Sicht

Kurtler — Mon, 27 Oct 2025 15:59:21 GMT

Das die Sendekanäle nicht auf 64QAM laufen.

Gruß Kurt

Betreff: Katastrophale Upload Werte seit Monaten und keine Lösung in Sicht

Kurtler — Mon, 27 Oct 2025 16:22:26 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt