Thema "Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes" in Störungen im Kabel-Netz

BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Bhaddou — Sun, 19 Oct 2025 21:25:48 GMT

Hey zusammen,

leider habe ich seit langer zweit massive Probleme was den Ping angeht.

Das Ganze hat letztes Jahr im August angefangen und mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass man an einer Lösung im Segment arbeite und es voraussichtlich Ende Q2 2025 wieder in Ordnung sein soll.

Da ich viele Online-Spiele spiele, die eine schnelle Reaktion erfordern ist es wirklich sehr frustrierend, wenn ich ständige Ping & Jitter Probleme habe. Hier mal ein paar Screenshots vom Pingtest + Kanalübersicht aus der Fritzbox.

Ich habe Gigahome 1000 Kabel und eine FritBox 6591. Die Probleme treten üblicherweise ab Nachmittag bis spät Abends und ganz besonders am Wochenende auf. Langsam aber sicher bin ich wirklich am verzweifeln, weil es einfach nur noch massiv nervt. Vormittags oder spät in der Nacht (~01:00 Uhr) geht alles wieder butterweich.

Es gibt ein aktuelles Ticket aber es war auch noch nie ein Techniker da, der sich das alles mal anschaut, weil ich einfach keine Rückmeldung mehr bekommen habe. Dazu kommt jetzt seit ein paar Tagen auch noch, dass die Downloadgeschwindigkeit auch noch deutlich langsamer ist als sie sein sollte.... Mir ist klar, dass von 1.000 Mbit/s nicht alles ankommt.... aber ernsthaft... 150 Mbit/s - 600 Mbit/s ist schon sehr mager. Zumal ich mit der Geschwindigkeit nie groß Probleme hatte.

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Menne99 — Sun, 19 Oct 2025 21:31:17 GMT

schau mal ob das Koaxkabel, an der Dose und an der Fritte richtig sitzt, handfest anziehen die Überwurfmutter!

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Bhaddou — Sun, 19 Oct 2025 21:59:01 GMT

Sitzt alles richtig.

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seelo2010 — Mon, 20 Oct 2025 04:32:08 GMT

Du hast ja die Bandbreitenmessung der Bundesnetzagentur gefunden, melde die Beeinträchtigung gegenüber Vodafone und ebenfalls bei der Bundesnetzagentur. Mit Beeinträchtigung meine ich die Bandbreite. Diese unterschreitet die Mindestbandbreite, Ping und Co ist keine garantierte Größe auf die der Kunde irgendwelche Rechte hat.

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Bhaddou — Mon, 20 Oct 2025 12:22:09 GMT

Ich habe gerade einen Rückruf vom Techniker bekommen und dieser hat mir mitgeteilt, dass er keine Störungen seitens des "Netz" feststellen kann. Allerdings meinte er, dass er viele Fehler in den Logs des Routers sehen kann (Event Type Code 16 & 24) und, dass ich die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurücksetzten soll. Was ich merkwürdig finde ist, dass das Problem ja nicht dauerhaft besteht, sondern immer zu den "Stoßzeiten" auftritt. Wäre das Problem nicht konstant da, wenn es am Router liegen würde?

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Feno93 — Mon, 20 Oct 2025 19:56:19 GMT

Bei mir ist das ganze genau das selbe. Ich hab die Probleme schon seit November 2024, da hieß es immer wieder Rückwegstörer. Dann ab August ca waren es keine Rückwegstörer mehr, sondern Plötzlich Probleme direkt an der Leitung in der Straße. Diese wurde ganze 4 mal dann aufgebuddelt und man hat irgendwas getauscht. In der Zeit waren 4 Verschiedene Techniker bei mir und man hat von einer Vodafone Station auf eine FB 6690 gewechselt und die Fritzbox wurde dann auch noch 2x danach gewechselt. Also hatte ich ganze 3 Fritzboxen hier und angeblich würde es immer an der gelegen haben. Ich hab echt die *Nase* voll. Mache aktuell eine Breitbandmessungs-Kampagne und versuche irgendwie so aus mein Vertrag dann zu kommen. Denn seit März durch den wechsel von der Vodafone Station auf die Fritzbox hab ich ein neuen Vertrag bekommen und bin bis März 2027 nun gebunden...

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

seelo2010 — Tue, 21 Oct 2025 03:48:22 GMT

Der Wechsel des Routers, ist nur eine Option. Hat nichts mit der Laufzeit zu tun.

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

seelo2010 — Tue, 21 Oct 2025 03:49:25 GMT

Router auf Werkseinstellungen ist in 99% der Fälle Beschäftigungstherapie.

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Feno93 — Tue, 21 Oct 2025 11:03:08 GMT

Vodafone Kunde an sich bin ich schon über 10 Jahre (Damals sogar noch Unitymedia), aber siehe Bild da wurde beim Wechsel von der Vodafone Station auf eine Fritzbox einfach ein neuer Vertrag gemacht. Ich hab es echt leid mit den dauerhaften Problem hier...

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

seelo2010 — Tue, 21 Oct 2025 11:42:27 GMT

Dann hast du damals auch einen neuen Tarif / Tarifwechsel mit beauftragt/beauftragt bekommen. Wäre überhaupt nötig gewesen...

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Feno93 — Tue, 21 Oct 2025 11:45:29 GMT

Gehe davon aus, da es mehr Geld ist die ich ja dadurch bezahlen muss, dass ich jetzt dadurch gleich ein neuen Vertrag bekommen habe. Bin echt genervt von der ganzen Situation hier. Daher möchte ich eigentlich nur noch da raus...

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Daniel118 — Tue, 21 Oct 2025 11:46:51 GMT

Kann ich so unterschreiben.
Bei mir läuft das Ganze jetzt seit gut 2 Monaten genauso *piep*en – 2 Techniker waren schon da, aber keiner konnte was machen.

Ich hab vor allem massive Upload-Jitter-Probleme, z. B. bei CS2 oder Deadlock. Wenn ich dann mal nen Upload-Test mache, liege ich meistens bei ~10 Mbit/s, also weit unter dem, was eigentlich ankommen sollte.

Nachts gegen 3 Uhr am Wochenende ist’s dann plötzlich stabil, alles läuft sauber – da merkt man sofort, dass es netzseitig (Überlastung) sein muss. Tagsüber und abends dagegen absoluter Krampf.

Ganz ehrlich: Ich glaube nicht, dass das in absehbarer Zeit gefixt wird. Das Problem scheint einfach das überlastete Kabelnetz zu sein – und solange da nichts ausgebaut wird, wird sich auch nichts ändern.

Falls du wieder erwarten doch eine Lösung findest, wäre ich dankbar, wenn du diese teilst.

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Daniel118 — Tue, 21 Oct 2025 11:51:02 GMT

Das ist wirklich interessant – scheint also kein Einzelfall zu sein.
Bei mir wurde das nämlich auch schon mehrfach versucht, z. B. mit „angeblich hilfreichen Änderungen“ von 250 Mbit auf 500 oder 1000 Mbit. Immer mit der Begründung, dass das Problem dadurch behoben sein soll.

Im Nachhinein wirkt das aber ehrlich gesagt eher so, als würde man damit bewusst neue Verträge starten, anstatt das eigentliche Problem im Netz zu lösen. Wenn man das hier so liest, bekommt man echt den Eindruck, dass das System hat.

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Feno93 — Tue, 21 Oct 2025 11:56:28 GMT

Ja davon gehe ich leider nun auch aus, ich hab zwar 2€ Rabatt bekommen für den Router, aber W😡W die Probleme bleiben. Dieses Jahr allein waren jetzt lass mich nicht lügen aber 6 oder 7 mal ein Techniker hier. 3 Router Wechsel hab ich dadurch gehabt. Problem bleibt weiterhin. Aber Hauptsache die Kunden weiter an sich binden obwohl man dann ein Aufpreis bereit ist zu zahlen.

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Daniel118 — Tue, 21 Oct 2025 12:05:59 GMT

Ich hab morgen nochmal einen Techniker-Termin und schau mir das Ganze ein letztes Mal an. Wenn das aber wieder nichts bringt, werd ich echt versuchen, aus dem Vertrag rauszukommen und einen anderen Anbieter zu testen. So langsam hab ich echt keine Lust mehr auf den ganzen Kreislauf aus „Techniker – Routertausch – keine Besserung“.

Betreff: BF6 massive Jitter & Ping Spikes

Feno93 — Tue, 21 Oct 2025 12:10:26 GMT

Ich hoffe es, aber ich bin ehrlich langfristig wird sich da denke allgemein nichts ändern. Da hilft denke leider nur zu wechseln auf DSL + Mobilfunk (Hybrid) Variante. Da zahlt man denke so 15-20€ vielleicht mehr für weniger Leistung vom Download Speed, aber dafür was Stabiles mit weniger bis gar keine Auslastung.