Thema "Betreff: Massiver Paketverlust (über 90 %) ab CMTS – FritzBox 6591 Cable – Vodafone Cable (LAN, kein" in Störungen im Kabel-Netz

Massiver Paketverlust (über 90 %) ab CMTS – FritzBox 6591 Cable – Vodafone Cable (LAN, kein WLAN)

Mike1993 — Sun, 19 Oct 2025 20:18:59 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meiner Vodafone-Cable-Verbindung, die sich vor allem beim Online-Gaming (Counter-Strike 2) bemerkbar machen.
Es treten regelmäßig Jitter, „missed ticks“ und Paketverluste auf, obwohl mein PC per LAN-Kabel direkt an der Fritz!Box 6591 Cable hängt und die Priorisierung als Echtzeitanwendung aktiviert ist.

Zur Überprüfung habe ich mehrfach WinMTR-Tests durchgeführt – mit folgendem, reproduzierbarem Ergebnis

→ Der Paketverlust beginnt bereits am zweiten Hop hinter meiner FritzBox (CMTS) und beträgt konstant über 90 %.
Ab dort erben alle nachfolgenden Hops denselben Loss.
Die Verbindung im Heimnetz ist fehlerfrei (LAN, keine WLAN-Geräte aktiv).

Technische Rahmenbedingungen:

Anschluss: Vodafone Cable
Router: Fritz!Box 6591 Cable (aktuelle Provider-Firmware)
Verbindung: LAN Gigabit
Priorisierung: aktiv („Echtzeitanwendung“)
Problem: unregelmäßige Latenz, Paketverlust, „missed ticks“ in CS2
Getestet mit: WinMTR v0.92, Ziel IP: 146.66.155.0 (Valve EU-Server)

Vermutung:

Es liegt eine Segment- oder CMTS-Überlastung bzw. ein DOCSIS-Latenzproblem (OFDM-Kanal) vor.
Die Werte deuten eindeutig auf ein Problem im Vodafone-Netz vor meinem Anschluss hin.

Ich bitte daher um:

eine Netzprüfung des betroffenen Segments,
Überprüfung des CMTS (Upstream-Latenz / Queue / OFDM-Kanal),
sowie ggf. die Eröffnung eines Segment-Tickets zur Entstörung.

Gerne stelle ich weitere WinMTR- oder PingPlotter-Logs zur Verfügung.

Vielen Dank vorab für die Unterstützung!
Viele Grüße
Mike 1993

Betreff: Massiver Paketverlust (über 90 %) ab CMTS – FritzBox 6591 Cable – Vodafone Cable (LAN, kein

RobertP — Sun, 19 Oct 2025 20:33:00 GMT

du befindest dich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum

daher kann hier niemand was prüfen

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Massiver Paketverlust (über 90 %) ab CMTS – FritzBox 6591 Cable – Vodafone Cable (LAN, kein

seelo2010 — Sun, 19 Oct 2025 20:41:01 GMT

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.

Betreff: Massiver Paketverlust (über 90 %) ab CMTS – FritzBox 6591 Cable – Vodafone Cable (LAN, kein

Mike1993 — Mon, 20 Oct 2025 16:06:29 GMT

Betreff: Massiver Paketverlust (über 90 %) ab CMTS – FritzBox 6591 Cable – Vodafone Cable (LAN, kein

Kurtler — Mon, 20 Oct 2025 16:34:55 GMT

Du musst schon alle Signalpegel posten, aber nicht mit dem Smartphone.

Gruß Kurt

Betreff: Massiver Paketverlust (über 90 %) ab CMTS – FritzBox 6591 Cable – Vodafone Cable (LAN, kein

seelo2010 — Mon, 20 Oct 2025 16:44:48 GMT

Bitte alle Pegel.

Vorzugsweise vom PC.

Betreff: Massiver Paketverlust (über 90 %) ab CMTS – FritzBox 6591 Cable – Vodafone Cable (LAN, kein

Mike1993 — Mon, 20 Oct 2025 16:45:34 GMT

Betreff: Massiver Paketverlust (über 90 %) ab CMTS – FritzBox 6591 Cable – Vodafone Cable (LAN, kein

seelo2010 — Mon, 20 Oct 2025 16:47:10 GMT

Der Upstream ist gestört und der Downstream teilweise auch zu niedrige SNRs. Muss ein Techniker vor Ort sich anschauen.

Hotline anrufen.

Betreff: Massiver Paketverlust (über 90 %) ab CMTS – FritzBox 6591 Cable – Vodafone Cable (LAN, kein

Mike1993 — Mon, 20 Oct 2025 16:48:46 GMT

Danke für die Hilfe,

ich habe Vodafone bereits Informiert leider wurde mein Ticket heute noch nicht bearbeitet !