Thema "Betreff: Techniker - Ja oder Nein?Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig." in Störungen im Kabel-Netz

Techniker - Ja oder Nein?Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

ledzep1 — Sat, 16 Aug 2025 17:30:09 GMT

Moin Leute,

ich war lange Zeit "okay-zufrieden" mit meiner Internetverbindung. Seit einiger Zeit häufen sich jedoch die Probleme. Erst war das Internet "nur" instabil (ständige Timeouts bei Ping-Abfrage). Dann vor 2 Monaten, als es sehr schlimm wurde, habe ich angefangen zu schauen, was die FritzBox sagt:
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

Ich habe einen Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag, eine neue FritzBox 6591 (FRITZ!OS:7.58) wurde mir bereits geschickt. Keine Änderung. Laut meiner Recherche habe ich auch eine DualStack Verbindung.

Jetzt habe ich die Möglichkeit einen Techniker kommen zu lassen. Mein Problem damit wäre die Servicepauschale - die ist leider gerade finanziell nicht mal eben so drin.

Könnte man das Problem vorher noch irgendwie weiter eingrenzen?

Liebe Grüße und Danke!

Betreff: Techniker - Ja oder Nein?Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

RobertP — Sat, 16 Aug 2025 17:38:45 GMT

poste mal die Signalpegel als Screenshots

zu finden unter: Internet >> Kabel-Informationen >> Kanäle

Betreff: Techniker - Ja oder Nein?Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

Kurtler — Sat, 16 Aug 2025 17:40:26 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Ob du Dual Stack hast, siehst du unter Internet -Verbindungsdetails. Da darf nichts von einem DS Tunnel stehen.

Gruß Kurt

Betreff: Techniker - Ja oder Nein?Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

ledzep1 — Sat, 16 Aug 2025 18:07:40 GMT

Hey, danke erstmal für eure schnelle Antwort! 🙂 Im Anhang die Screenshots von den Kabelinfos.

Betreff: Techniker - Ja oder Nein?Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

Kurtler — Sat, 16 Aug 2025 18:22:36 GMT

Einige MSE Werte sind sehr niedrig. Zwei US-Kanäle laufen nur auf 32QAM, was auf einen Problem beim Rückweg hindeuten könnte.

Gruß Kurt

Betreff: Techniker - Ja oder Nein?Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

ledzep1 — Sat, 16 Aug 2025 18:50:42 GMT

Okay, verstehe.

Kann ich bei mir Zuhause noch irgendwelche anderen Fehlerquellen ausschließen? Könnte z.B. das Kabel sein, Stromanschluss vom Router (Mehrfachsteckdose) oder ähnliches?

Betreff: Techniker - Ja oder Nein?Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

Kurtler — Sun, 17 Aug 2025 09:39:25 GMT

Lasse das den Techniker machen.

Gruß Kurt