Thema "Betreff: Upload 10x höher als Download" in Störungen im Kabel-Netz

Upload 10x höher als Download

The_Maniac — Tue, 29 Jul 2025 14:50:04 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit mehreren Monaten massive Probleme mit meinem Internetanschluss. Ich nutze einen Kabel 100 Anschluss, allerdings liegt mein Download-Speed meistens nur bei 2–4 Mbit/s, teilweise sogar darunter. Das Internet ist dadurch häufig kaum nutzbar: Websites laden langsam oder gar nicht, Streaming oder Arbeiten im Homeoffice ist kaum möglich.

Der Upload hingegen ist meist stabil zwischen 20–40 Mbit/s, was ja eigentlich in Ordnung wäre. Das Problem betrifft sowohl LAN als auch WLAN.

Was ich bisher unternommen habe:

Drei verschiedene Router getestet
Alle Router mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
Aktuell nutze ich eine Fritz!Box 6490 Cable
Die Verbindungsgeschwindigkeit habe ich über die Woche hinweg beobachtet (siehe Anhang)

Trotz dieser Maßnahmen hat sich nichts verbessert. Es scheint also eher ein Problem auf Netzebene zu sein.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder eine Idee, woran es liegen könnte? Oder kann sich vielleicht ein:e Vodafone-Mitarbeiter:in das mal genauer anschauen?

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Betreff: Upload 10x höher als Download

Kurtler — Tue, 29 Jul 2025 15:28:05 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Gruß Kurt

Betreff: Upload 10x höher als Download

The_Maniac — Tue, 29 Jul 2025 16:53:00 GMT

Hi Kurt,

hier die Signalwerte

Betreff: Upload 10x höher als Download

Kurtler — Tue, 29 Jul 2025 17:06:25 GMT

Das wundert mich nicht, dass bei deinem Download nichts geht. Die dBmV Werte sind viel zu niedrig. Der min. Wert liegt da bei -5,9!

Gruß Kurt

Betreff: Upload 10x höher als Download

The_Maniac — Tue, 29 Jul 2025 17:26:05 GMT

Was kann man da machen? Das Koaxialkabel habe ich auch schonmal gewechselt

Betreff: Upload 10x höher als Download

Kurtler — Tue, 29 Jul 2025 17:32:07 GMT

Da kannst du gar nichts machen, melde eine Störung, da muss ein Techniker vorbeikommen. Ich denke das sich dein Verstärker verabschiedet hat.

Das Einzige, was du machen kannst, schaue mal am HÜP nach, ob nicht jemand den Stromstecker zum Verstärker gezogen hat.

Gruß Kurt

Betreff: Upload 10x höher als Download

The_Maniac — Tue, 29 Jul 2025 18:26:54 GMT

Alles klar, danke Kurt!