Thema "Betreff: Instabile Leitung / Ping" in Störungen im Kabel-Netz

Instabile Leitung / Ping

Alfred1811 — Tue, 22 Jul 2025 19:46:20 GMT

Hallo zusammen,

ich habe vor 2 Tagen einen Kabelanschluss von Vodafone bekommen.

Ich bin vom Telekom DSL 250 zu Vodafone Kabel 250 gewechselt und habe dafür diese Schwarze Vodafone Box bekommen.

Wenn ich einen Speedtest mache bekomme ich auch 270 von 250mbits und mein Upload liegt auch bei fast immer 50mbits.

Der Ping ist beim Test punktuell auch gut mit 12-20ms.

Leider habe ich im Gamingbereich aber Probleme, ich habe ein Tool laufen lassen welches den ping parallel überwacht und da sehe ich beim Spielen immer sehr hohe ausbrüche bis auf über 1000ms.

Macht es da Sinn mit der Hotline mal zu reden oder gibts da andere tolle Tricks sowas stabil zu bekommen ?

Wenn ich meinen Rechner jetzt einfach an die noch vorhandene Telekom Leitung stecke ist alles ok, der Ping wird nur bei dem Vodafone Kabelanschluss instabil.

Betreff: Instabile Leitung / Ping

seelo2010 — Tue, 22 Jul 2025 19:53:36 GMT

Denke damit musst du leben im Kabelnetz.

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.

Betreff: Instabile Leitung / Ping

Alfred1811 — Tue, 22 Jul 2025 20:02:30 GMT

Ich habe natürlich keine Ahnung welche Parameter du da genau sehen magst, habe aber mal besten Gewissens mal was angefügt, vielleicht ist es ja das.
Habe leider keine Fritzbox und unter dem Begriff Signalpegel finde ich nichts/höre ich das erste mal natürlich.

Betreff: Instabile Leitung / Ping

seelo2010 — Tue, 22 Jul 2025 20:08:43 GMT

Meiner Meinung nach, nicht optimal. Melde dich mal bei der Hotline und schaue was die dazu sagen.

Betreff: Instabile Leitung / Ping

Alfred1811 — Tue, 22 Jul 2025 20:12:25 GMT

Danke, ich hab da null Plan aber wenn du das schon einmal als nicht optimal ansiehst 😅

Ich werd da mal morgen anrufen und nem Techniker meine Sorgen schildern, mal gucken ob die da was machen können.

Weil unter den Umständen bleibe ich nicht bei dem Anschluss, da sollen die mir lieber DSL einrichten 😀

Betreff: Instabile Leitung / Ping

seelo2010 — Tue, 22 Jul 2025 20:18:56 GMT

DSL ist deutlich stabiler als Kabel. Wenn du mit DSL zufrieden bist, würde ich nicht zu viel Liebesmühe investieren.

Betreff: Instabile Leitung / Ping

RobertP — Tue, 22 Jul 2025 21:23:15 GMT

@Alfred1811 schrieb:
Ich bin vom Telekom DSL 250 zu Vodafone Kabel 250 gewechselt

warum?

Betreff: Instabile Leitung / Ping

Kurtler — Wed, 23 Jul 2025 14:35:02 GMT

@RobertP schrieb:

warum?

Weils günstiger war. 😀

Ein bestimmter Ping wird dir vertraglich nicht garantiert. Ist aber bei DSL weitaus besser als bei Kabel. Da wird dir auch die Hotline nicht viel weiterhelfen und ein Techniker kommt deswegen auch nicht.

Hätte ich die Wahl zwischen DSL 250 zu Kabel 250, würde ich immer DSL nehmen.

Gruß Kurt

Betreff: Instabile Leitung / Ping

Alfred1811 — Wed, 23 Jul 2025 16:19:43 GMT

Warum?

Weil hier grad alles in der Straße von Vodafone übernommen wurde und der Kerl an der Tür mir einfach Kabel gebucht hat und ich das natürlich erst gecheckt hab als die Box mit dem Kabel ankam^^

Telekom kann ich nicht leiden, war und bin immer eig. gern bei Vodafone und hatte nie Probleme oder Sie wurden fix und gut gelöst muss ich sagen.

Ich ruf da an und wenn die sagen besser geht nich sollen die mir das auf DSL umbuchen halt.

Hätte ja sein können, dass es da Lösungen/ Erfahrungen gibt.

Betreff: Instabile Leitung / Ping

seelo2010 — Wed, 23 Jul 2025 17:39:45 GMT

Glaube so einfach ist das nicht, wie du dir das gerade vorstellst.

Betreff: Instabile Leitung / Ping

seelo2010 — Wed, 23 Jul 2025 17:40:02 GMT

PS, wenn du kannst, widerrufe den Kabelvertrag.

Betreff: Instabile Leitung / Ping

Alfred1811 — Wed, 23 Jul 2025 19:42:41 GMT

Hab jetzt heute bei der Hotline nen Ticket einrichten lassen.

Dazu kam raus, dass hier in der Umgebung auch schon ein Problem gemeldet wurde.

An iergendetwas sind sie dran, mal sehen.

Gibt ja jetzt viele wege nach Rom jetzt, die Fixen das aus der Ferne, ein Techniker kommt durchmessen, ich brauch ggf. nen anderes Endgerät wie eine FritzBox z.b. ... was auch immer alles
Ich warte die Sache jetzt mal ab und schaue was da für nen Lösungsvorschlag kommt.

Die Sache mit dem Kündigen ist so semi, das Gerät kam so spät an dass ich erst nach ablauf des Widerrufsrecht feststellen konnte, dass die Leitung instabil ist 😃

Aber ehrlichgesagt mache ich mir da am wenigsten Sorgen, ich will ja Kunde bleiben und blos von Kabel zu DSl wechseln ggf.
In den letzten 15 Jahren war auf die Kulanz von Vodafone gut verlass meiner Erfahrung nach.

Wenn ich ne Lösung habe lass ich es meine nachkommen wissen ^^

Betreff: Instabile Leitung / Ping

Alfred1811 — Sat, 26 Jul 2025 12:08:29 GMT

Update, Mittwoch telefonisch das Ticket eingereicht, heute war ein Techniker da der alles durchgemessen und Störungen festgestellt hat.

Er hat jetzt im Keller bisschen was gedreht und nen Verstärker zwischen gesetzt und zusätzlich wird in Auftrag gegeben die Hauptverteilung in der Straße zu überprüfen/ zu warten, da noch immer Störsignale kommen.

Vermutet wird ggf. Feuchtigkeit in der Hauptader.

Also bekomm ich demnächst ne baustelle in die Straße wo sich das ganze angesehen wird.

Durch das gebastel jetzt im Keller ist es zumindest weniger unregelmäßig geworden, ein Anfang ist getan ☝️