https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Regelm%C3%A4%C3%9Fige-T3-Timeouts-amp-hohe-uncorrectable-Fehler-bitte-um/m-p/3276974#M555463 <P>Hallo zusammen,<BR />ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meiner Internetverbindung (Kabelanschluss, DOCSIS 3.1), die sich durch regelmäßige <STRONG>T3-Timeouts</STRONG> und auffällig viele <STRONG>nicht korrigierbare Fehler (uncorrectables)</STRONG> auf mehreren Downstream-Kanälen äußern.</P><P>Beispielsweise zeigen die folgenden Kanäle sehr hohe Fehlerzahlen:</P><UL><LI><P><STRONG>Kanal 19:</STRONG> 725 uncorrectables</P></LI><LI><P><STRONG>Kanal 20:</STRONG> 1054 uncorrectables</P></LI><LI><P><STRONG>MER-Werte auf diesen Kanälen:</STRONG> teils <STRONG>unter 34 dB</STRONG></P></LI></UL><P>Die T3-Timeouts treten unregelmäßig, aber fast täglich auf – zuletzt am <STRONG>06.07.2025</STRONG> gegen <STRONG>00:47 Uhr</STRONG> und <STRONG>04:30 Uhr</STRONG>. Die restlichen Signalwerte (Power Level, MSE, SNR) liegen weitgehend im Normalbereich, was für mich auf ein <STRONG>mögliches Leitungsproblem zwischen Übergabepunkt und Modem</STRONG> hindeutet.</P><P>Ich habe bereits:</P><UL><LI><P>das Modem neugestartet,</P></LI><LI><P>die Koaxialkabel geprüft und</P></LI><LI><P>alle internen Anschlüsse kontrolliert.</P></LI></UL><P>Meine Frage:<BR />&nbsp;Kann jemand von Vodafone bitte die Leitung prüfen oder das Signal von zentraler Seite ausmessen?<BR /><BR /></P><P>Vielen Dank im Voraus und viele Grüße<BR />MegaStone<BR /><BR /></P> Sun, 06 Jul 2025 06:39:50 GMT MegaStone 2025-07-06T06:39:50Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Regelm%C3%A4%C3%9Fige-T3-Timeouts-amp-hohe-uncorrectable-Fehler-bitte-um/m-p/3276974#M555463 <P>Hallo zusammen,<BR />ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meiner Internetverbindung (Kabelanschluss, DOCSIS 3.1), die sich durch regelmäßige <STRONG>T3-Timeouts</STRONG> und auffällig viele <STRONG>nicht korrigierbare Fehler (uncorrectables)</STRONG> auf mehreren Downstream-Kanälen äußern.</P><P>Beispielsweise zeigen die folgenden Kanäle sehr hohe Fehlerzahlen:</P><UL><LI><P><STRONG>Kanal 19:</STRONG> 725 uncorrectables</P></LI><LI><P><STRONG>Kanal 20:</STRONG> 1054 uncorrectables</P></LI><LI><P><STRONG>MER-Werte auf diesen Kanälen:</STRONG> teils <STRONG>unter 34 dB</STRONG></P></LI></UL><P>Die T3-Timeouts treten unregelmäßig, aber fast täglich auf – zuletzt am <STRONG>06.07.2025</STRONG> gegen <STRONG>00:47 Uhr</STRONG> und <STRONG>04:30 Uhr</STRONG>. Die restlichen Signalwerte (Power Level, MSE, SNR) liegen weitgehend im Normalbereich, was für mich auf ein <STRONG>mögliches Leitungsproblem zwischen Übergabepunkt und Modem</STRONG> hindeutet.</P><P>Ich habe bereits:</P><UL><LI><P>das Modem neugestartet,</P></LI><LI><P>die Koaxialkabel geprüft und</P></LI><LI><P>alle internen Anschlüsse kontrolliert.</P></LI></UL><P>Meine Frage:<BR />&nbsp;Kann jemand von Vodafone bitte die Leitung prüfen oder das Signal von zentraler Seite ausmessen?<BR /><BR /></P><P>Vielen Dank im Voraus und viele Grüße<BR />MegaStone<BR /><BR /></P> Sun, 06 Jul 2025 06:39:50 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Regelm%C3%A4%C3%9Fige-T3-Timeouts-amp-hohe-uncorrectable-Fehler-bitte-um/m-p/3276974#M555463 MegaStone 2025-07-06T06:39:50Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Regelm%C3%A4%C3%9Fige-T3-Timeouts-amp-hohe-uncorrectable-Fehler-bitte-um/m-p/3276979#M555465 <P>dann melde eine Störung&nbsp;</P><P>hier befindest du dich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum&nbsp;</P> Sun, 06 Jul 2025 08:15:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Regelm%C3%A4%C3%9Fige-T3-Timeouts-amp-hohe-uncorrectable-Fehler-bitte-um/m-p/3276979#M555465 RobertP 2025-07-06T08:15:17Z