Thema "Betreff: Packet Loss" in Störungen im Kabel-Netz

Packet Loss

supportvaio — Fri, 25 Oct 2024 10:42:10 GMT

ich habe packet loss, was kann ich tun ?

Betreff: Packet Loss

Gelöschter User — Fri, 25 Oct 2024 10:43:41 GMT

Poste bitte die Signalwerte deines Routers. Vielleicht ist dort etwas auffällig.

Betreff: Packet Loss

Menne99 — Fri, 25 Oct 2024 10:54:20 GMT

den Pl in deinem Netzwerk suchen, alles abklemmen, WLan ausmachen Pingplotter laufen lassen und alles wieder dran! Dann siehste welches Gerät stört!

Betreff: Packet Loss

supportvaio — Fri, 25 Oct 2024 11:03:52 GMT

Vielen Dank für schnelle Antwort

Betreff: Packet Loss

Gelöschter User — Fri, 25 Oct 2024 11:33:40 GMT

Hier muss auf jeden Fall ein Techniker kommen. In Empfangsrichtung sind die dBmv Werte teils außer Norm.

Kannst du ja selbst mal prüfen.

Betreff: Packet Loss

supportvaio — Fri, 25 Oct 2024 14:26:05 GMT

Danke. Ich habe Kundenservice informiert.

Betreff: Packet Loss

supportvaio — Tue, 06 May 2025 22:01:04 GMT

Ist das Problem gelöst? Für die Lösung des Problems, das ich am 25.10.2024 im Forum geteilt habe, wurden einige Ratschläge gegeben, und bis heute sind vier Techniker zu meiner Wohnung gekommen. Wie oft SSF Telekommunikations-Management GmbH die Termine abgesagt hat, möchte ich hier nicht einmal erwähnen. Aber eines muss ich klarstellen: Dass die Techniker, ohne den Grund zu kennen, Probleme, die sie nicht gelöst oder nicht lösen konnten, als „von Vodafone behoben“ melden. Damit soll ich mich nicht befassen – das ist Vodafones Problem.

Seit dem Beginn dieses Problems bis heute ist so viel passiert, dass ich, wenn die Zeit kommt, diese ebenfalls detailliert schreiben werde. Schauen wir uns jetzt noch einmal das Problem an, von dem Vodafone behauptet, es sei gelöst.

Nach dem Neustart des Routers können innerhalb von 24 Stunden korrigierbare und nicht korrigierbare Fehler durch die Fritzbox erkannt werden. Am 7. März 2025 ist eine Bestätigungs-E-Mail eingegangen, dass das Problem behoben wurde. Sie können Paketverlust, Latenz und Verbindungsinformationen überprüfen. Wenn dieses Problem bereits behoben wurde, nehme ich an, dass kein Benutzer mehr Schwierigkeiten hat.

Betreff: Packet Loss

Menne99 — Wed, 07 May 2025 04:24:37 GMT

die Pegel sind total aus der Toleranz, sorge für Zugang überall, der Anschluß muss neu eingepegelt werden, oder der Fehler im Hausnetz gefunden! Verstärker, Koaxkabel, oder Dose defekt!

Betreff: Packet Loss

seelo2010 — Wed, 07 May 2025 04:51:56 GMT

Sieht und hört sich nach maroden Hausnetz an mit ordentlicher Einstrahlung auf den hohen Frequenzen.

Denke da bleibt nur, neues Kabel vom Verstärker bis zur MMD.

Betreff: Packet Loss

supportvaio — Wed, 07 May 2025 08:21:34 GMT

Vielen Dank für die Antwort. Die Tatsache, dass Sie dies beim ersten Versuch verstanden haben und die Techniker von Vodafone es beim vierten Versuch nicht verstanden haben, ist ein Hinweis auf die Qualität des Services und des Servicepersonals.

Betreff: Packet Loss

supportvaio — Wed, 07 May 2025 08:22:53 GMT

Laut Techniker Alles in ordnung 🙂

Betreff: Packet Loss

supportvaio — Wed, 07 May 2025 08:43:43 GMT

unter der Bezeichnung Korrektur das Guthaben für das Problem, das vom 29.10.2024 bis zum 07.03.2025 als gelöst deklariert wurde, aber ungelöst blieb.