Thema "Re: Betreff: Hoher Ping am PC" in Störungen im Kabel-Netz

Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Wed, 23 Apr 2025 21:33:33 GMT

Mein Setup:

1 Gbit Kabel
LAN-Verbindung
Abends massiver Ping (300ms+)
Tagsüber ok
Speedtest: Bandbreite normal

Was ich schon probiert hab:
✅ Router mehrfach neugestartet
✅ DNS gewechselt
✅ Hintergrundprogramme aus
✅ Virenscan
✅ QoS off
✅ Neues LAN-Kabel

Vielleicht hat jemand eine Idee 😄

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Wed, 23 Apr 2025 21:42:50 GMT

Re: Betreff: Hoher Ping am PC

R4mona — Thu, 24 Apr 2025 08:55:25 GMT

Guten Morgen @Hightower1989,

ich bedauere es sehr, dass Du diese Probleme mit Deinem Ping hast. 😔

Da Du schon viele Sachen selbst ausprobiert hast (lieben Dank für Deine Bemühungen), ist es das beste, wenn sich unser Service Dein Anliegen genauer anschaut. Meld Dich bitte hierfür gern über eine dieser Kontaktmöglichkeiten. Zusammen bringen wir Deinen Anschluss wieder in Schwung.

Viele Grüße
R4mona

Re: Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Thu, 24 Apr 2025 09:15:47 GMT

Ja leider wurde kein Ticket angelegt hierzu. Soll angeblich im Heimnetz das Problem liegen. Würde hierzu lieber mit einem Techniker reden.

Re: Betreff: Hoher Ping am PC

R4mona — Thu, 24 Apr 2025 09:31:35 GMT

@Hightower1989

Lieben Dank für Deine Rückmeldung. 👍

Meine Bitte ist, dass Du erneut unseren Service kontaktierst, da wir für Dein Anliegen Deine Kundendaten benötigen. Nur so haben wir die Chance eine konkrete Fehleranalyse durchzuführen.

Viele Grüße
R4mona

Re: Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Thu, 24 Apr 2025 09:44:00 GMT

Klaro,

Habe dort schon angerufen. Es wurde verwiesen das es an mir liegt xD. Werde nochmals dort anrufen und bitten mit einem Techniker das Thema durchzugehen. Schade eigentlich hatte ja 5 Jahre keine Probleme mit Vodafon.

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Thu, 24 Apr 2025 09:46:38 GMT

Update heute Mittag

Betreff: Hoher Ping am PC

RobertP — Thu, 24 Apr 2025 10:11:43 GMT

poste mal die Signalpegel, ich vermute bei dir liegt ein Rückwegstörer vor

(zu finden unter: Internet >> Kabel-Informationen >> Kanäle)

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Thu, 24 Apr 2025 21:13:25 GMT

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Thu, 24 Apr 2025 21:14:04 GMT

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Thu, 24 Apr 2025 21:21:40 GMT

Nach dem Router Neustart ^^

Betreff: Hoher Ping am PC

Menne99 — Thu, 24 Apr 2025 22:14:59 GMT

du musst scho alle Kanäle posten....

Betreff: Hoher Ping am PC

RobertP — Fri, 25 Apr 2025 07:45:22 GMT

melde eine Störung

bei dir liegt ein Rückwegstörer vor, die DOCSIS 3.0 Kanäle in Senderichtung müssen alle auf 64QAM laufen

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Fri, 25 Apr 2025 16:38:03 GMT

Naja wollte mal ein Update geben 🙂
Ticket eröffnet - soweit gut.
Tracert gemacht und per E-Mail weitergeleitet.
Ticket wurde geschlossen - Problem weiterhin ^^
Neues Ticket eröffnet - Drückt mir die Daumen das es auch offen bleibt 😛

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Fri, 25 Apr 2025 16:53:00 GMT

Habe jetzt auch mal DNS Flush gemacht und die DNS nochmals auf Google gesetzt.
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Ping wird ausgeführt für www.google.de [142.251.36.163] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 142.251.36.163: Bytes=32 Zeit=30ms TTL=118
Antwort von 142.251.36.163: Bytes=32 Zeit=164ms TTL=118
Antwort von 142.251.36.163: Bytes=32 Zeit=23ms TTL=118
Antwort von 142.251.36.163: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=118

Ping-Statistik für 142.251.36.163:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 22ms, Maximum = 164ms, Mittelwert = 59ms

Auch der Einfache Ping auf Google willenlos 😄

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Sun, 27 Apr 2025 18:23:01 GMT

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Mon, 28 Apr 2025 21:43:59 GMT

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Tue, 29 Apr 2025 17:07:19 GMT

Betreff: Hoher Ping am PC

Hightower1989 — Tue, 29 Apr 2025 17:10:58 GMT

Nach fünf Tagen täglicher Telefonate mit der Vodafone-Hotline – inklusive der stets hilfreichen Empfehlung, doch bitte den Router neu zu starten – kommt morgen endlich ein Techniker vorbei. Hat ja nur zwei Tickets und etwas Geduld gebraucht.

Daumen Drücken bitte 😄

Re: Betreff: Hoher Ping am PC

R4mona — Wed, 30 Apr 2025 08:08:13 GMT

Guten Morgen @Hightower1989,

vielen Dank für Dein Update und Deine Geduld. 👍

Natürlich drücke ich fest meine Daumen, dass der Kollege / die Kollegin Dein Anliegen bei Dir vor Ort vollständig behebt und Du Deinen Anschluss wieder störungsfrei nutzen kannst. ❤️ Halte uns gern hier auf dem Laufenden.

Viele Grüße
R4mona