Thema "Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?" in Störungen im Kabel-Netz

Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

Oetti97 — Sat, 19 Apr 2025 14:10:20 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit (Wartungsarbeiten in der Nacht vom 09.04.2025) massive Probleme beim Online-Gaming (Call of Duty Warzone auf der Xbox Series X). Die Latenz springt im Spiel zwischen 20ms und 200ms, teilweise habe ich auch 1% Paketverlust – das macht ein flüssiges Spielen unmöglich.

Wichtige Infos:

Router: FRITZ!Box 6690 (LAN-Verbindung zur Xbox)
Tarif: Vodafone Kabel 1000/50
Dual Stack aktiv seit: 16.04.2025
Region: [65529 Waldems]
NAT-Typ: Offen
Heimnetz stabil, Ping zur FRITZ!Box 0–1 ms
Freunde in Nachbarorten mit gleichem Tarif haben keinerlei Probleme
Xbox hat konstante 1 Gbit/s-Verbindung per LAN

Ich habe bereits alle lokalen Ursachen ausgeschlossen (Kabel, Einstellungen, Ports, IPv6 usw.). Der Tracert zu 8.8.8.8 und anderen DNS-Adressen zeigt jedoch ab Hop 8 sehr hohe Latenzen (110–240ms). Das Routing scheint gestört zu sein.

Ich bitte darum, dass sich jemand aus der Netztechnik dieses Falls annimmt und das Routing/Backbone überprüft. Der 1st-Level-Support konnte mir leider nicht weiterhelfen, da „so ein Fall noch nie aufgetreten“ sei.

Gerne sende ich euch weitere Screenshots, Ping-/Traceroute-Ergebnisse oder mache nochmal gezielte Tests, wenn ihr etwas braucht.

Vielen Dank & viele Grüße

Daniel

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

RobertP — Sat, 19 Apr 2025 15:13:00 GMT

du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

reneromann — Sat, 19 Apr 2025 15:34:36 GMT

Und bei Routingproblemen außerhalb des Netzes von Vodafone kann und wird Vodafone rein gar nichts machen.

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

seelo2010 — Sun, 20 Apr 2025 17:00:11 GMT

Kannst gerne Mal einen Tracert posten.

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

Oetti97 — Tue, 29 Apr 2025 19:29:39 GMT

Update:

Mittlerweile war 2 mal ein Techniker da, der Knotenpunkt im Haus wurde getauscht da dieser defekt war, der Verstärker wurde erneuert und die Anlage wurde neu geerdet. Signal was an der Dose ankommt passt soweit. Mein Problem mit den massiven Latenzschwankungen besteht allerdings immer noch. In Betrieb habe ich eine neue FRITZ!Box

6690 die auch dementsprechend konfiguriert ist. Bin mit meinem Latein langsam am Ende, da ich diese Problem vor den Wartungsarbeiten von Vodafone noch nie hatte…Kollegen von mir die den selben Tarif haben den ich nutze, die selbe Hardware, selbes Spiel haben keinerlei Probleme und wohnen auch nur einen Ort weiter…

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

Menne99 — Tue, 29 Apr 2025 20:22:17 GMT

Pingplotter machen!

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

Oetti97 — Tue, 29 Apr 2025 20:35:10 GMT

Lasse ich grade im Hintergrund laufen, während die Xbox an ist. Habe immer wieder Hops bis 72ms. Alles per LAN verbunden, versteht sich. Vorher hatte ich maximal 20 wenn es hoch kommt.

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

Oetti97 — Tue, 29 Apr 2025 21:05:54 GMT

Anbei nochmal ein detaillierter Screenshot

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

seelo2010 — Tue, 29 Apr 2025 23:05:04 GMT

Das ist aber im Rahmen, Kabel ist ein Shared Medium, ich denke die Probleme liegen eher in der Auslastung des Segmentes. Entweder die arrangierst dich damit oder suchst du eine andere Technologie fürs Internet

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

Oetti97 — Tue, 29 Apr 2025 23:10:43 GMT

Naja da gehe ich tatsächlich nicht ganz mit. Bin seit Jahren Kunde bei Vodafone und habe diese Probleme nie gehabt. Mit den Werten kann ich keinen Shooter sauber spielen. Erst seit den Wartungsarbeiten von Vodafone am 09.04 sind meine Werte so schlecht. Ansonsten würde ich mich darüber auch nicht beschweren.

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

seelo2010 — Tue, 29 Apr 2025 23:17:24 GMT

Naja, die Latenz tritt im ersten HOP nach deiner Fritzbox auf. Somit ist naheliegend das es an der Verbindung zwischen Fritzbox und CMTS liegt.

Meistens ein Problem in der Auslastung, aber kannst ja schauen ob VF es beseitigt bekommt. Kannst gerne deine aktuellen Signalpegel noch einmal Posten, ist der Rückkanal sauber?

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

seelo2010 — Tue, 29 Apr 2025 23:19:18 GMT

PS, warum läuft der PingPlotter nur auf IPv4?

Bitte einen Tracert zu ipv4.google.com und einen zu ipv6.google.com

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

Oetti97 — Tue, 29 Apr 2025 23:19:44 GMT

Wenn du mir sagst in welchem Menüpunkt der FRITZ!Box ich die finde, gerne!

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

seelo2010 — Tue, 29 Apr 2025 23:25:09 GMT

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

Oetti97 — Tue, 29 Apr 2025 23:35:18 GMT

Anbei die benötigten Werte, hoffe ich habe die richtigen genommen. Bezüglich deiner Frage wieso der Test nur auf IPv4 läuft, keine Ahnung. Bin in der Materie absolut nicht drinnen, hab mich vor lauter Verzweiflung versucht in die Thematik einzulesen um Fehler ein grenzen zu können.

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

seelo2010 — Tue, 29 Apr 2025 23:41:53 GMT

Der Rückweg ist nicht 100%ig sauber, denke aber das ist okay so.

Wenn du wirklich Dualstack hast, solltest du http://IPv6.google.com öffnen können.

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

Oetti97 — Tue, 29 Apr 2025 23:45:07 GMT

Ich habe den Anschluss gestern wieder auf DS-Lite umstellen lassen, da ich vor den Problemen auch DS-Lite hatte (da hatte ja alles funktioniert) und jetzt nach all den Hardware Reparaturen dachte, dass es am Ende am Anschluss liegt…

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

seelo2010 — Wed, 30 Apr 2025 08:18:19 GMT

Noch einmal gefragt, kannst du http://IPv6.google.com aufrufen?

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

Oetti97 — Wed, 30 Apr 2025 08:38:41 GMT

Ja den Link kann ich öffnen.

Betreff: Hohe Latenz & Paketverlust trotz Dual Stack - Routing Problem bei Vodafone?

seelo2010 — Wed, 30 Apr 2025 08:45:31 GMT

Dann bitte einmal einen Pingplotter parallel ausführen, einmal zu IPv4.google.com und einmal auf IPv6.google.com