Upload langsam, während Download voll da ist

sayrek — Sun, 27 Apr 2025 16:52:21 GMT

Hallo liebes Vodafone-Team,

Ich habe jetzt schon längerfristig ein Problem und wollte mal auf diesem Wege nachfragen.

Meine Uploadgeschwindigkeit schwankt sehr und ist extrem langsam. Gebucht ist eine 250er Leitung mit 50k im Upstream. Es liegt wohl keine Störung an meiner Adresse vor. Es war bereits schon ein Techniker da, der einen Speedtest per Wlan durchgeführt hat, aber der war zu dem Zeitpunkt (morgens) "leider" perfekt. Er hat mir trotzdem eine neue Fritzbox zugeschickt. Seine Aussage war, ab jetzt regelmäßig zu screenshotten...Weil er leider keine Zugriffe auf meine Speedtests hat.
Anbei die Screenshots von den verschiedenen Speedtests und den Upload Kanälen aus der Fritzbox.

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
Baden-Württemberg,70567
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
- GigaZuhause 250 Kabel
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
- Fritzbox 6660 Cable
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
- Leih-Gerät
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen. Stelle beim Pingplotter 2,5 Sekunden beim Intervall ein und nutze betroffene Dienste als Ziel.
- sehr langsamer Upload; Download funktioniert mit gewohnter Geschwindigkeit
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
- LAN oder WLAN, Fehler ist aber geräte- und verbindungsunabhängig
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
- Chrome; Firefox
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
- Windows 11 ; Fehler ist geräte- browserunabhängig
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
- Februar 2025, meistens abends, aber das ist die Zeit in der ich zuhause bin.

Danke für eure Mithilfe!

Betreff: Upload langsam, während Download voll da ist

Kurtler — Sun, 27 Apr 2025 17:36:30 GMT

Die Signalpegel sind so weit in Ordnung.

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren, dass sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

Betreff: Upload langsam, während Download voll da ist

Kurtler — Mon, 28 Apr 2025 08:45:10 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt

Thema "Upload langsam, während Download voll da ist" in Störungen im Kabel-Netz

Upload langsam, während Download voll da ist

Betreff: Upload langsam, während Download voll da ist

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