Thema "Kundennummer: XXX" in Störungen im Kabel-Netz

Kundennummer: XXX

AlbrechtElke — Sun, 27 Apr 2025 11:29:23 GMT

Seit einigen Wochen habe ich TV Störungen Pixel, Verzerrungen und Tonstörungen.

Ich bitte um schnellste Behebung der Störung.

Elke Albrecht

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Betreff: Kundennummer: XXX

andreasabaad — Sun, 27 Apr 2025 11:29:35 GMT

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Betreff: Kundennummer: XXX

reneromann — Sun, 27 Apr 2025 13:18:46 GMT

Bitte prüfe auch, ob das Problem mit anderen TV-Geräten oder an anderen Anschlüssen im Haus auch auftritt...

Wichtig: Für die Hausinstallation ist NICHT Vodafone zuständig, sondern der Hauseigentümer selbst -- die Zuständigkeit von Vodafone bei TV endet immer am Übergabepunkt. Sollte dahinter ein Defekt sein, also z.B. ein defekter oder verstellter Verstärker, werden dir die Kosten für einen Technikereinsatz in Rechnung gestellt. Sofern du Mieter bist, wäre also eher der Vermieter der erste Ansprechpartner...