Thema "Betreff: Upload Abends sehr langsam und hoher Ping" in Störungen im Kabel-Netz

Upload Abends sehr langsam und hoher Ping

emx — Fri, 25 Apr 2025 19:52:52 GMT

Hallo,

seit einiger Zeit habe ich leider ich leider einen sehr langsamen Upload. Der Download ist aber soweit gut. Leider ist das Spielen von Online Games abends kaum möglich aufgrund des hohen Ping beim Upload und vielen Paketverlusten.

Ich habe eine 1000/50 Kabelleitung und eine FRITZ!Box 6690 Cable.

Im Anhang die Werte vom Router. Leider konnte Vodafone das Problem bisher nicht lösen.

Die Probleme treten Abends und oft am Wochenende auf. Vermutlich aufgrund der höheren Auslastung.

Hat jemand vielleicht eine Idee?

Re: Upload Abends sehr langsam und hoher Ping

Chr1ssy — Sat, 26 Apr 2025 09:18:41 GMT

Hi @emx,

tut mir sehr leid, dass es Probleme mit dem Upload gibt. 🥺

Schau gern mal, ob Dir dazu bereits über unsere Seite Hilfe bei Störung etwas angezeigt wird.

Solltest Du weitere Hilfe brauchen, dann meld Dich gern nochmal über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten.

LG Chr1ssy

Re: Upload Abends sehr langsam und hoher Ping

emx — Sat, 26 Apr 2025 09:20:24 GMT

Leider zeigt auch die Hilfe bei Störungen nichts an.

Re: Upload Abends sehr langsam und hoher Ping

Chr1ssy — Sat, 26 Apr 2025 09:39:48 GMT

@emx

Das ist schade.

Dann meld Dich bitte über die oben verlinkten Kontaktmöglichkeiten bei uns. 🙏

LG Chr1ssy

Betreff: Upload Abends sehr langsam und hoher Ping

Menne99 — Sat, 26 Apr 2025 10:18:38 GMT

du musst schon alle Kanäle posten!

Betreff: Upload Abends sehr langsam und hoher Ping

emx — Sat, 26 Apr 2025 10:25:23 GMT

Re: Upload Abends sehr langsam und hoher Ping

emx — Mon, 28 Apr 2025 19:46:34 GMT

Ich habe ein Störungsticket erstellt. Es kam dann eine automatische Antwort:

"Um die Einschränkungen Deiner Internet-Verbindung zu beheben, erweitern wir das Netz in Deiner Region. Da dazu Baumaßnahmen nötig sind, kann das mehrere Monate dauern. Wir melden uns bei Dir, sobald wir damit fertig sind."

Das bringt mich, aber auch nicht sonderlich weiter. Wird es jetzt Monate dauern? Oder wird da auch nach einer kurzfristigen Lösung gearbeitet. Ich vermute es liegt eine Rückwegstörer vor.

Re: Upload Abends sehr langsam und hoher Ping

luv0 — Mon, 28 Apr 2025 19:48:14 GMT

Das kann Dir nur unser Service-Team beantworten. Sie können das genau prüfen. Wende Dich an sie hier.