Thema "Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht" in Störungen im Kabel-Netz

Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

hannebambele — Tue, 22 Apr 2025 12:23:28 GMT

Hallo,

ich habe hier im Haus 2 Zocker. Die haben Probleme mit dem Internet und ich versuche eine Lösung zu finden. Hatte einen Techniker da, der aber am Anschluss abgeblich keine Probleme feststellen konnte. Nun soll noch die Fritzbox getauscht werden. Bei der Suche nach Lösungsansätzen im Netz kam immer wieder das Thema auf, was für einen Internetzugang man denn überhaupt hat. Ich meine hier solche Sachen wie "DualStack" oder Einstellungen wie IPV6 über Tunnel oder nicht und solche Sachen. Also habe ich gerade mal bei Vodafone angerufen um hier was in Erfahrung zu bringen. Hat mich ehrlich gesagt etwas verunsichert. Ich habe aktuell eine FB6591. Diese wollte man zunächst durch eine 6690 ersetzten. Geht aber nicht, denn ich brauche zwingend einen S0 für meine Telefonanlage, die hinten dran hängt. Deswegen soll ich jetzt eine "neue" 6591 bekommen. Die nette Dame eben am Telefon meinte, mit meiner "alten" also derzeit noch verbauten 6591 hätte ich eine DualStack-Anschluss. Wenn ich da jetzt die Ersatzbox anschließe, wäre das aber nicht mehr so und ich musste "nochmal anrufen" damit das wieder so eingerichtet würde. An den ganzen Einstellungen für IPV4 und/oder 6 müsste ich nichts manuell vornehmen, dass ginge dann automatisch. Kann das hier jemand so verifizieren oder mit ggf. sagen, was je nach Zugangsart dort optimal ein/ausgeschaltet werden sollte? Die eigentlichen Probleme meiner Zocker liegen bei Ping Verzögerungen. Da gibt es regelmäßig immer wieder längere Zeiten, was wohl dazu führt, dass Spielfiguren während dem Spielen plötzlich die Positionen wechseln, also sozusagen an anderer Stelle auftauchen. Während die überwiegende Ping Zeit so bei 25-30 liegt, kommen immer wieder Zeiten von bis zu 200ms vor. Ein Ping von einem PC zum Router (über LAN) hat durchweg <1ms. Also sollte das Problem nicht an der Hausverkabelung liegen. Mein Junior meint, er wäre der einzige in seiner Zockergruppe, der diese Probleme hätte und es wären auch welche dabei, die ebenfalls bei Vodafone Kabel Kunde sind. Ist hier irgendein Profil unterwegs, der mir helfen kann.... Danke!!!

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

Kurtler — Tue, 22 Apr 2025 12:45:17 GMT

Ob du Dual Stack oder DSLite hast, siehst du im Router unter Internet - Online Monitor - Verbindungsdetails.

Wenn da etwas von einem DS Lite Tunnel steht, hättest du kein Dual Stack. Außerdem muss bei Dual Stack hier eine IPv4 und IPv6 Adresse aufgeführt sein. Und ja, wenn du einen neuen Router bekommst, müsstest du dir dann auch wieder Dual Stack schalten lassen.

Ja, mit dem Ping, ist es immer so eine Sache. Da gibt es halt keine Vorgaben, die ein Provider einhalten muss. Da kann man oftmals einfach nichts machen, wenn so alles passt und muss es so hinnehmen.

Du kannst mal die Signalpegel posten:

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Gruß Kurt

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

hannebambele — Tue, 22 Apr 2025 14:02:06 GMT

Bei mir gibts unter Internet - Online Monitor keine "Verbindungsdetails". Also falls das noch ein Untermenü sein sollte. Im Online Monitor sehe ich im Bereich Kabel-Verbindung für IPV 4 und 6 jeweils IP-Adressen.

Die Kanäle hab ich mal angehängt. Heute war ja Techniker da, der hat an den Kabeln "rumgespielt". Ich habe mit die Kanäle erst vor ein paar Tagen mal angesehen. Da waren m. W. nur bei einer einzigen Position nicht korrigierbare Fehler zu sehen. Ich meine ganz oben bei Kanal 193. Jetzt sehe ich da bei jedem Kanal solche Fehler...

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

Kurtler — Tue, 22 Apr 2025 14:10:02 GMT

Die paar nicht korrigierbaren Fehler kannst du vernachlässigen. So sind die Signalpegel in Ordnung.

Beobachte mal die Sendekanäle, da läuft einer nur auf 16QAM, was auf ein Problem mit dem Rückweg hindeuten könnte. Schaue mal, ob da die Werte schwanken oder gar auf 8 oder4QAM runtergehen.

Ups, war mein Fehler, das mit Verbindungsdetails im Online Monitor, gibt es erst seit der Version 8.0. Wenn bei dir aber zwei Adressen bei IPv4 und 6 drinnen stehen und nichts von einem DS Tunnel, dann hast du Dual Stack.

Gruß Kurt

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

hannebambele — Tue, 22 Apr 2025 14:15:40 GMT

Ich sehe 2 auf 16QAM! Hätte der Techniker doch auch sehen müssen!? Junior ist auf Weg zur Packstation. Soll ja angeblich die 6591 drin sein. Wenn ja, klemme ich gleich mal um. Wie schnell bekomme ich dann wieder DualStack? Geht das von alleine oder muss ich was tun. Was ist mit den ganzen Programmierungen in der aktuellen Box? Kann ich die überspielen oder kommen die "alle - auch die von mir ggf. vorgenommenen" automatisch über Vodafone wieder auf die Box?

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

Kurtler — Tue, 22 Apr 2025 14:22:01 GMT

Du musst erst abwarten, bis die alte Box nicht mehr funktioniert, dann kannst du die neue dranhängen.

Die Box verbindet sich wieder automatisch und zieht sich die notwendigen Daten selbst. Lediglich die von dir vorgenommen Einstellungen musst du wieder selber vornehmen oder ein Backup der alten Box einspielen.

Wenn die Sendekanäle schwanken, deutet das auf einen Rückwegstörer hin.

Und Dual Stack musst du telefonisch wieder schalten lassen.

Gruß Kurt

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

RobertP — Tue, 22 Apr 2025 14:21:34 GMT

bei Leihgeräten ist Dual Stack eigentlich im Vertrag hinterlegt und sollte ohne weiteres zutun wieder aktiviert werden

wenn du ein Backup der Einstellungen einspielen möchtest musst du auf jeden Fall die Telefonie weglassen

ggf. musst du auch warten bis sich die 6591 auf die letzte Fritz!OS version aktualisiert hat bevor du ein Backup einspielen kannst

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

hannebambele — Tue, 22 Apr 2025 14:21:37 GMT

Hallo Kurt,

Häh!!! Ich muss warten, bis die alte nicht mehr funktioniert???

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

Kurtler — Tue, 22 Apr 2025 14:23:20 GMT

Ja, natürlich. Erst dann kannst du die neue anstecken. Zwei aktivierte Boxen geht nämlich nicht.

Gruß Kurt

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

hannebambele — Tue, 22 Apr 2025 14:24:23 GMT

Hallo Robert,

was meinst Du mit Telefoniedaten (man kann da ja beim Backup zwischen Einstellungen und Telefoniedaten wählen - habe beides gesichert)? Reden wir hier von letzterem oder ggf. innerhalb der Einstellungen die Daten für die Rufnummern usw....

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

RobertP — Tue, 22 Apr 2025 14:25:20 GMT

@hannebambele schrieb:
oder ggf. innerhalb der Einstellungen die Daten für die Rufnummern usw....

wir reden davon 😉

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

hannebambele — Tue, 22 Apr 2025 14:27:08 GMT

Habs immer noch nicht gerafft. Ich dachte ich gehe in den Keller (dort hängt das Ding) und ziehe alle Kabel raus. Dann ist das Ding doch vom Netz. Danach warte ich ein paar Minuten und stöpsle die neue dran....

Geht das so nicht?

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

RobertP — Tue, 22 Apr 2025 14:30:19 GMT

ich glaube im ehemaligen Unitymediagebiet musst du tatsächlich warten bis die alte Fritzbox offline geht

btw.: ich glaube nicht, dass die neue Fritzbox das Problem lösen wird

aber OK, ist ein Versuch

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

hannebambele — Tue, 22 Apr 2025 14:32:23 GMT

Kann ich das irgendwie beschleunigen oder woran merkt denn Vodafone jetzt, dass ich gerne die neue Box anschließen möchte. Kann ja schlecht jetzt die nächsten Tage "warten" bis irgendwann was passiert... wahrscheinlich, dann, wenn ich nicht zuhause bin und dann kann hier keiner mehr telefonieren....

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

Kurtler — Tue, 22 Apr 2025 14:33:24 GMT

Nein, das geht so nicht. Wie gesagt, warte ab, bis die alte nicht mehr funktioniert.

Und mit dem Einspielen des Backups, hat der @RobertP folgendes gemeint, was man nicht auswählen sollte:

Man kann beim Backup nämlich auswählen, was man zurück sichern möchte.

Gruß Kurt

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

hannebambele — Tue, 22 Apr 2025 14:36:03 GMT

Wie lange kann das dauern, bis Vodafone das merkt? Ok, die könnten jetzt mitgekommen, dass ich das Ding aus der Packstation geholt habe. Mehr aber auch nicht...

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

RobertP — Tue, 22 Apr 2025 14:36:43 GMT

@hannebambele schrieb:
Kann ich das irgendwie beschleunigen

wenn dann nur über den Support

das Ganze hat auch einen Grund: in einem Vertrag kann immer nur ein Leihgerät aktiviert sein und wenn Vodafone das zu heute aktiviert hätte und du aber noch nicht dazu gekommen bis es abzuholen oder es irgendwo bei DHL hängen geblieben ist, hättest du jetzt kein Internet mehr

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

Kurtler — Tue, 22 Apr 2025 14:41:51 GMT

Ich glaube genauso wenig, dass die neue Box irgendwas bringen wird. Aber man kann es ja mal probieren.

Gruß Kurt

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

hannebambele — Tue, 22 Apr 2025 14:48:11 GMT

OK, das leuchtet mir ein. Ganz wohl fühl ich mich dabei aber nicht so richtig. Mal ein Gedankenspiel... morgen früh muss ich zur Arbeit, komme vermutlich erst gegen 20Uhr zurück. Ergo ist die alte Box bis dahin noch angeschlossen. Wenn Vodafone die "abstellt" hat es bis dahin weder Internet noch Telefon!!! Wird meiner Frau nicht gefallen, wenn ihre 80 jährige Mutter (Pflegestufe....) versucht sie zu erreichen, weil irgendetwas gebraucht wird...., das aber nicht geht. Dann klemme ich um 20 Uhr die neue an und warte dann und wenn bis morgens nix passiert ist bin ich wieder arbeiten.... nicht lustig...

Betreff: Was für Kabel-Internet habe ich überhaupt? Dual Stack oder nicht

Menne99 — Tue, 22 Apr 2025 16:01:37 GMT

das kann man halt leider nicht steuern, offline gehn, und 10 Mins später, mit der neuen wieder online!