Thema "Betreff: Kein Internet" in Störungen im Kabel-Netz

Kein Internet

Nico796 — Sun, 09 Mar 2025 09:32:38 GMT

Hallo,

ich bin so langsam wirklich am verzweifeln was mein Vodafone Internet betrifft. Seit Freitag sollte der Anschluss eigentlich gehen, aber es funktioniert einfach nichts.

Die Fritzbox zeigt mir an das sie eine Verbindung hat, aber ich kann keine Seite öffnen, an keinem meiner Geräte.

Ich habe Bilder gemacht, da ich denke das es am einfachsten ist sich diese anzuschauen, vielleicht weiß dann schon jemand, wo der Fehler liegt. Ich bin nämlich so langsam mit meinen Ideen am ende.

Betreff: Kein Internet

Kurtler — Sun, 09 Mar 2025 11:52:19 GMT

Du musst schon alle Signalpegel posten.

Gruß kurt

Betreff: Kein Internet

Nico796 — Sun, 09 Mar 2025 13:20:07 GMT

Sehr schwer alles auf ein Bild zu bekommen, bei einem 15 Zoll Laptop

Fakt ist irgendwas stimmt ja nicht, das muss doch was mit diesem Zeitserver zu tun haben oder?

Betreff: Kein Internet

RobertP — Sun, 09 Mar 2025 13:36:22 GMT

warum machst du einen weiteren Thread auf?

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Extrem-langsamer-Download/td-p/3254000

Betreff: Kein Internet

Kurtler — Sun, 09 Mar 2025 14:04:56 GMT

Ohne Signalpegel kann man dir nicht helfen. Du sollst das ja auch nicht mit dem Smartphone fotografieren, sondern einen Screenshot machen. Da bringt man schon alles darauf. Notfalls eben zwei Screenshots machen.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Internet

Nico796 — Sun, 09 Mar 2025 14:43:43 GMT

Das sind alle, hoffe das hilft dir weiter.

Betreff: Kein Internet

reneromann — Sun, 09 Mar 2025 14:58:26 GMT

Ist das deine eigene Box -oder- ist das ein Leihgerät?

Bei einem Leihgerät bitte mal einen Werksreset OHNE Wiederherstellung eines Backups machen.

Die IP-Adressen sehen aber verdächtig danach aus, als wäre die Box nicht freigeschaltet...

Sollte es sich um ein eigenes Gerät handeln:

- Welche Artikelnummer hat das Gerät (beginnt mit 2000 ...)?

- In welchem Bundesland lebst du?

Betreff: Kein Internet

Nico796 — Sun, 09 Mar 2025 15:13:31 GMT

Ja ist meine eigene Fritzbox, komme aus RLP und habe die fritzbox direkt am freitag mit dem aktivierungscode freigeschaltet, dabei hat es mir auch die Mac Adresse angezeigt, die unten auf der FB steht.

Artikelnummer ist 2000 2965, auch die ist gültig.

Am Freitag war ja ein Techniker da und hat alles freigeschaltet, abends hab ich dann die FB aktiviert und das Internet war auch da nur es lief wirklich extrem schlecht, immer wieder hat es keine seiten geladen, vom download will ich gar nicht anfangen, von 1000mbit kamen 24mbit an. Hab von Vodafone echt so langsam schon die *Nase* voll und ziehe echt in Erwägung diesen Vertrag zu stornieren zur Not auch mit rechtlichen Schritten, weil das geht echt gar nicht. Hätte ich nicht noch das Internet von Telekom, wäre ich jetzt seit über 2 Wochen ohne alles...

Betreff: Kein Internet

Kurtler — Sun, 09 Mar 2025 15:21:22 GMT

Einige MSE Werte sind niedrig, aber ich denke nicht, dass das der Grund deines Problems ist, dass sich keine Internetseite öffnet.

Das mit dem Zeitserver kommt nur daher, dass deine Fritzbox eben keine Verbindung zum Server aufbauen kann, weil keine Internetverbindung besteht.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Internet

Nico796 — Sun, 09 Mar 2025 15:22:43 GMT

Hmm, sonst keine Idee? Ansonsten muss der Techniker kommen und wenn der es nicht hinbekommen, macht es keinen Sinn einen Kabelvertrag zu haben.

Betreff: Kein Internet

Kurtler — Sun, 09 Mar 2025 15:26:43 GMT

Keine Ahnung, warum du keine Seite aufrufen kannst. Verbindung besteht, Verbindung mit 1000/50 wurde aufgebaut. Signalpegel sind auch einigermaßen in Ordnung.

Da kann dir meiner Meinung nach nur Vodafone weiterhelfen.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Internet

RobertP — Sun, 09 Mar 2025 15:32:18 GMT

nochmal:

alles außer der 6690 vom Netz nehmen und ausschalten/stromlos machen

anschließend nochmal testen

Betreff: Kein Internet

Nico796 — Sun, 09 Mar 2025 15:34:23 GMT

Hab ich schon längst ausprobiert, es war nur noch der Laptop verbunden. Hätte gerne einen Speedtest gemacht, aber es lädt mir ja keine Seite...

Re: Betreff: Kein Internet

luv0 — Sun, 09 Mar 2025 15:37:22 GMT

Wenn das alles nicht geholfen hat, wende Dich an unseren technischen Kundenservice per WhatsApp. Sie lösen das Problem für Dich.

Viele Grüße

Betreff: Kein Internet

Menne99 — Sun, 09 Mar 2025 16:12:15 GMT

Mit Lan probieren!

Betreff: Kein Internet

reneromann — Sun, 09 Mar 2025 17:23:00 GMT

Du hast aber nicht zufälligerweise IPv6 in der FritzBox komplett abgeschalten?

Die zugewiesene IP-Adresse ist entweder eine vom Aktivierungsportal (und da müsstest du die Box erst selbst freischalten) -oder- da ist irgendwas in der Box komplett falsch eingestellt.

Bitte setze die Box DRINGEND nochmal auf Werkseinstellungen zurück!

Betreff: Kein Internet

Nico796 — Sun, 09 Mar 2025 20:56:12 GMT

IPv6 war gar nicht eingeschaltet, habe das heute Mittag mal aktiviert, aber da hat sich auch nichts getan.

Ich werde sie morgen mal zurücksetzen.

Betreff: Kein Internet

Nico796 — Mon, 10 Mar 2025 07:34:04 GMT

Zurücksetzen und neu einrichten hat jetzt erstmal geholfen, Internet ist wieder da und IPv6 ist jetzt auch aktiviert.

Speedtest von Vodafone zeigt an das an der Fritzbox 933mbit ankommen, am Laptop selbst zwar nur 350mbit, aber ich denke das Gerät ist einfach nicht Gigabitfähig. Verbinde jetzt mal nach und nach die 3 Repeater + die Powerline (wegen Solar) mit der 6690 und dann mal schauen ob das Internet standhält und auch welche Geschwindigkeit ankommt.

Betreff: Kein Internet

Nico796 — Mon, 10 Mar 2025 08:00:30 GMT

Also mir reichts jetzt, ich kam gar nicht dazu weitere Geräte zu verbinden, Internet ist wieder abgeschmiert obwohl ich gar nichts mit gemacht hab, hat wieder angefangen zu blinken, als die Power LED dann wieder grün geleuchtet hat ging wieder gar nichts mehr. Ich hab so die Nase voll von diesem Laden, werde den Vertrag heute Mittag stornieren, keine Lust mehr mich mit dem Schrott rum zu ärgern.

Re: Betreff: Kein Internet

luv0 — Mon, 10 Mar 2025 09:52:29 GMT

Hast Du Dich nochmal an unser technisches Team per WhatsApp gemeldet? Sie können Dir da eigentlich gut weiterhelfen.