Thema "Betreff: 2-4x Internetausfall pro Woche" in Störungen im Kabel-Netz

2-4x Internetausfall pro Woche

don4ndrej — Tue, 11 Feb 2025 01:04:59 GMT

Ich bin wirklich keiner, der bei gelegentlichen Problemen gleich ein Fass aufmacht, aber bei jedem Menschen ist genau dieses irgendwann mal voll.

In letzter Zeit ist der Zustand kaum mehr aushaltbar. 2-4x die Woche fällt das Internet mehre Stunden aus (14482 Potsdam) und das natürlich in der Arbeitszeit. Nun schon seit 15h! "Aktuelle" "Schätzung" beträgt weitere 2 Tage...

Keine proaktive Meldung, keine Erklärung, kein Ausgleich.

Das Bittere: Das schnellste DSL ist in meiner Straße bei maximal 50k, einen anderen Kabelanbieter gibt es nicht und Glasfaser ist nicht verlegt. Wir sind gefangen - sonst wäre ich schon längst weg von Vodafone!

Aber, hey, immerhin wurden die Preise auch für Bestandakunden erhöht.

Betreff: 2-4x Internetausfall pro Woche

AdlerAuge — Tue, 11 Feb 2025 03:05:28 GMT

wenn du nicht gerade viel zockst, dann gibt es auch Mobile Lösungen

Abgesehen davon, melde halt eine Störung, denn hier in einem Kunden helfen Kunden Forum, kann dir leider keiner helfen, denn selbst der Support ist hier raus.

Betreff: 2-4x Internetausfall pro Woche

seelo2010 — Tue, 11 Feb 2025 04:53:23 GMT

Rufe die Hotline an, melde die Störung und dann kann sich darum gekümmert werden.

VF weiß nicht, ob dein Internet funktioniert oder nicht.

Ob dein Modem offline ist, weil Du es aus der Steckdose gezogen hast, oder wegen einer technischen Störung.

Einfach Störung melden und abwarten was passiert.