Thema "Paketverlust beim Spielen" in Störungen im Kabel-Netz

Paketverlust beim Spielen

PhillipSa — Sat, 18 Jan 2025 20:35:33 GMT

Hallo liebe Community,

seit einiger Zeit habe ich massiv mit Paketverlusten beim Spielen zu kämpfen.

Leider bin ich kein Fachmann, offensichtliche Dinge wie bspw. Neustart der FritzBox, Austausch des LAN-Kabels habe ich vorgenommen.

Wir benutzen die FRITZ!Box Cable 6690.

ich gehe davon aus, dass ihr mehr Informationen benötigt, oder Screenshots von irgendwelchen Werten. Ich würde euch bitten mir idiotensicher zu erklären, was ihr genau benötigt und wo ich was finde.

Ich hoffe auf eure und Hilfe und freue mich von euch zu hören!

Liebe Grüße

Phillip

Betreff: Paketverlust beim Spielen

PhillipSa — Sat, 18 Jan 2025 21:01:32 GMT

Ich hab in einem ähnlichen Beitrag eine Antwort gelesen:
"Die dBmV Werte der DOCSIS 3.1 sind viel zu niedrig, dadurch auch die hohe Fehlerrate."

Bin ich auch davon betroffen?

Ich habe mal die Werte beigefügt.

Betreff: Paketverlust beim Spielen

Kurtler — Sat, 18 Jan 2025 21:14:10 GMT

Die MSE Werte der DS Kanäle sind sehr niedrig. Dafür sind die dBmV Werte der US-Kanäle viel zu hoch.

Gruß Kurt

Betreff: Paketverlust beim Spielen

PhillipSa — Sat, 18 Jan 2025 21:16:25 GMT

Hallo Kurt,

vielen Dank für die schnelle Antwort!
Und wie kann das behoben werden? Ich vermute ich muss Kontakt mit Vodafone aufnehmen?
Danke!

Betreff: Paketverlust beim Spielen

Kurtler — Sat, 18 Jan 2025 21:18:00 GMT

Da kann dir nur ein Techniker Vorort weiterhelfen.

Gruß Kurt

Re: Betreff: Paketverlust beim Spielen

R4mona — Sun, 19 Jan 2025 12:14:04 GMT

Hi @PhillipSa,

wir unterstützen Dich sehr gern bei der Klärung Deines Anliegens. ❤️

Lass uns dafür bitte jederzeit Deine Daten zukommen. Nutze hierfür am besten eine der folgenden Möglichkeiten.

Viele Grüße
R4mona