Thema "Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr" in Störungen im Kabel-Netz

VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

Tbsh — Sun, 22 Dec 2024 13:40:03 GMT

Hallo zusammen und ein schönen 4. Advent 🎅🏻

Ich habe heute leider an meinen Master MESH Einstellungen etwas verändert ( wollte den Master entfernen ) Seitdem geht die VF FRITZ!Box nicht mehr online.

Laut Diagnose IPv4 und IPv6 Nicht verbunden

Ich erinnere mich 5 Jahre zurück, dort hatte ich ähnliche Problem und es lag an irgendwelchen DNS, Server Einstellung seitens VF. Meine FRITZ!Box erkennt den Internet Punkt nicht.

Ich habe versucht der Dame es so zu erklären, ohne Erfolg.

Es existiert ein Ticket seit 1 Stunde, aber ich befürchte das wird nichts bis Weihnachten.

001-0811648/24

Kann da vielleicht ein netter Moderator reinschauen?

Kabelanschluss: 500 Mbit

Ort: Schleswig Holstein

Vielen Dank

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

RobertP — Sun, 22 Dec 2024 13:35:53 GMT

läuft die 7490 hinter einer Vodafone Station im Bridge Mode?

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

Kurtler — Sun, 22 Dec 2024 13:37:01 GMT

Ein Moderator kann da nicht mehr reinschauen. Da das hier nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum ist.

Gruß Kurt

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

Tbsh — Sun, 22 Dec 2024 13:41:38 GMT

Nein, die ist direkt per Kabel an die Wandbuchse angeschlossen.

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

Tbsh — Sun, 22 Dec 2024 13:43:28 GMT

Oh ok schade. Ich war hier schon länger nicht mehr unterwegs, dann muss ich wohl hoffen auf VF das bis vor dem 24. jemand reinschaut

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

RobertP — Sun, 22 Dec 2024 13:52:19 GMT

hast du nun einen Kabelanschluss oder DSL?

Leihgerät oder eigene Fritzbox?

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

Tbsh — Sun, 22 Dec 2024 13:58:48 GMT

Die ist von Vodafone - Leihgerät.

rote LED leuchtet wegen Telefonie down

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

Kurtler — Sun, 22 Dec 2024 14:08:53 GMT

Das hat aber nichts mit der 7490 zu tun. Bei der Kabelbox dürfte es sich um eine 6490 handeln. Da musst du den Fehler, wegen der Telefonie suchen.

Und noch etwas bei Problemen mit eigenen Geräten hilft dir der VF Support sowieso nicht weiter. Wenn da ein Techniker kommt, kannst du da gleich mal 99,90 € startklar machen.

Gruß Kurt

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

RobertP — Sun, 22 Dec 2024 14:07:47 GMT

du hast zwei Fritzboxen in deinem Netzwerk

eine 6490 (Leihgerät) und eine 7490 (eigene)

mach einen Werksreset auf beiden Fritzboxen ohne ein Backup einzuspielen und richte die Geräte neu ein

dein Problem ist Hausgemacht, da kann und wird dir Vodafone nicht helfen können

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

Tbsh — Sun, 22 Dec 2024 14:25:44 GMT

Oh man ich bin mehr als Urlaubsreif 🫣

Auf der falschen Fritz Box die ganze Zeit geschaut

Kabel soll deaktiviert sein, verstehe ich auch nicht so ganz

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

Kurtler — Sun, 22 Dec 2024 14:27:12 GMT

Führe einfach mal einen Werksreset, ohne Einspielung eines Backups aus.

Gruß Kurt

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

RobertP — Sun, 22 Dec 2024 14:32:26 GMT

du hast es kaputt konfiguriert

PS: Mesh Master muss in deiner Konfiguration die 6490 sein

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

Tbsh — Sun, 22 Dec 2024 15:06:48 GMT

Das war’s. Geht wieder nach Werksresett!

Vielen Dank euch trotz der Verwirrung.

merry xmas 🎄🎅🏻

Betreff: VF Fritz Box 7490 - keine Internet Verbindung mehr

Kurtler — Sun, 22 Dec 2024 15:09:42 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt