Thema "Upload bricht ein" in Störungen im Kabel-Netz

Upload bricht ein

Ivo19 — Thu, 19 Dec 2024 22:07:06 GMT

Wie ich leider hier lesen muss, bin ich nicht der einzige, den es betrifft. Die Fälle scheinen sich zuletzt auch etwas zu häufen? Ich habe hier schon 1-2 Posts gesehen die ziemlich genau meine Situation darstellen. Regelmäßig unregelmäßig bricht mein Upload seit 1-2 Wochen massiv ein. Ich habe 50 Mbit Up wovon am Ende dann ab und zu nur noch 2-5 ankommen. Paar Minuten oder auch Stunden später wieder alles in Ordnung bei 50 oder sogar mehr. Immer bisscehn Glück dabei. Auf diversen Geräte, mit Kabel, ohne Kabel, mit Bridge-Mode ohne Bridge-Mode getestet. Immer wieder die selben Probleme.

Wie gehe ich hier nun am ebsten vor bzw. welche Screenshots sind von Nöten, um ggf. vorab schon was sagen zu können?

Liebe Grüße und Dank im Vorraus!

Betreff: Upload bricht ein

Ivo19 — Thu, 19 Dec 2024 23:12:03 GMT

Es sieht auch so aus, als würde es schon eher abends auftreten. Meist geht es so gegen 21 Uhr los und dann ab 0 Uhr ist es in der Regel vorbei. Ab und zu auch schon eher.

Betreff: Upload bricht ein

Kurtler — Fri, 20 Dec 2024 06:00:20 GMT

Poste mal ein Screenshot deiner Signalwerte - DOCSIS Status des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Gruß Kurt

Betreff: Upload bricht ein

Ivo19 — Fri, 20 Dec 2024 09:08:14 GMT

Hier einmal der gewünschte Screenshot. Danke auf jeden Fall für die rasche Antwort.

Betreff: Upload bricht ein

Kurtler — Fri, 20 Dec 2024 09:18:39 GMT

Einige MER Werte sind zu niedrig. Da muss ein Techniker vorbeikommen. Die Sendepegel sind alle in Ordnung.

Gruß Kurt

Betreff: Upload bricht ein

Ivo19 — Fri, 20 Dec 2024 12:39:14 GMT

Ok. Vielen Dank und gut zu wissen. Kann ich jetzt einfach bei Vodafone einen Störungsfall eröffnen und auf das Thema hier verweisen?

Betreff: Upload bricht ein

Kurtler — Fri, 20 Dec 2024 16:51:48 GMT

Du musst dich dazu an die Hotline wenden.

Gruß Kurt

Betreff: Upload bricht ein

Jemand-da — Wed, 08 Jan 2025 23:33:40 GMT

Hi,

ich hab das gleiche Problem, wie oben beschrieben. Wollte jetzt kein neuen Beitrag eröffnen. Muss ich mich auch an den Kundenservier von Vodafone melden? Dank dir

Betreff: Upload bricht ein

Kurtler — Thu, 09 Jan 2025 06:09:40 GMT

@Jemand-da

Dein wesentlich größeres Problem liegt darin, dass bei dir ein Rückwegstörer vorliegt. Melde das mal der Hotline.

Und ja, die Fehlerrate ist natürlich auch zu hoch.

Gruß Kurt

Betreff: Upload bricht ein

Jemand-da — Mon, 24 Feb 2025 00:00:39 GMT

Ja Techniker war die Tage da, da hieß es ja der Router wird Defekt sein. Also hab ich am Freitag ein neuen Router erhalten, es ist wieder die FritzBox 6591. „Lange Rede, kurzer Sinn.. das Problem besteht leider immer noch .. Sporadisch, bricht der Upload zusammen ... Kann man an der PDF die ich angehängt haben, irgend welche Störungen sehen? Werde wohl das Ticket wieder eröffnen müssen 😞