Thema "Betreff: Router blinkt rot - Neukunde" in Störungen im Kabel-Netz

Router blinkt rot - Neukunde

Esiyasi — Wed, 06 Nov 2024 17:33:47 GMT

Hallo,

Ich habe gestern die Vodafone Station angeschlossen und seitdem blinkt das Lämpchen “Internet“ rot. Ich habe den Kundenservice 2x kontaktiert. Es wurde dann überprüft und am Ende ein Ticket erstellt. Wie lange dauert die Rückmeldung?
Wir haben eine drei-Loch Dose..

Betreff: Router blinkt rot - Neukunde

Kurtler — Wed, 06 Nov 2024 17:39:40 GMT

Rufe bei der Hotline an und sage, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist, dann kommt ein Techniker vorbei.

Gruß Kurt

Betreff: Router blinkt rot - Neukunde

BraveStarr — Wed, 06 Nov 2024 17:40:24 GMT

Den Status des "Störungstickets" kannst du jederzeit einsehen.

https://www.vodafone.de/stoerung/

Betreff: Router blinkt rot - Neukunde

Esiyasi — Wed, 06 Nov 2024 17:54:35 GMT

Habe ich heute getan aber von einem Techniker war nicht die Rede ..

Betreff: Router blinkt rot - Neukunde

Kurtler — Wed, 06 Nov 2024 17:55:49 GMT

Da können wir dir hier nicht weiterhelfen, da das hier nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum ist.

Gruß Kurt