Thema "Betreff: Kabelstörung PLZ 40477" in Störungen im Kabel-Netz

Kabelstörung PLZ 40477

Michael196322 — Sun, 27 Oct 2024 11:16:22 GMT

Hallo,

seit 25.10.24 total Ausfall im PLZ 40477. Meldung über App nicht vernünftig möglich. Störung bekannt wird aber nicht behoben. Ich werde morgen Schadenersatz laut TKG beantragen und alle Betroffenen im PLZ Bereich informieren das gleiche zu tun.

herzliche Grüße

Betreff: Kabelstörung PLZ 40477

andreasabaad — Sun, 27 Oct 2024 12:31:41 GMT

Naja,

Lt. AGB ist nur eine Verfügbarkeit von 98,5% gegeben. D.h. das der Anschluss schon mal 5 Tage ausfallen kann, ohne das man Anspruch auf eine Gutschrift hat. Ab dann kann man freundlich beim technischen Support um eine Gutschrift bitten! Und genau diese Gutschrift gibt es nur, wenn die Störung auch ordnungsgemäß gemeldet wurde!

Betreff: Kabelstörung PLZ 40477

BlackCat24 — Sun, 27 Oct 2024 12:37:01 GMT

Melde die Störung nicht über die App sondern geh den normalen Weg; also den Link anklicken, damit der über den Browser geöffnet wird.

https://www.vodafone.de/stoerung/?icmp=hilfe_bei_stoerung

Betreff: Kabelstörung PLZ 40477

Menne99 — Sun, 27 Oct 2024 12:56:27 GMT

die Leute die draussen Arbeiten haben auch Wochenende, und wenn die Strasse aufgebuddelt werden muss , dann nicht am WE ,weil Gas ,Wasser, Strom erst mal zustimmen muss das gebuddelt werden darf!

Betreff: Kabelstörung PLZ 40477

Gabi52 — Sun, 27 Oct 2024 15:16:11 GMT

Das gesamte Wohngebiet ist seit Freitag Abend betroffen, kompletter Blackout im ganzen Umkreis. Ich befürchte vor Montag wird sich niemand darum kümmern.