Thema "Probleme seit Umstellung auf 1000Mbit" in Störungen im Kabel-Netz

Probleme seit Umstellung auf 1000Mbit

ConstructRhythm — Mon, 21 Oct 2024 21:09:15 GMT

Hallo,

Ich habe seit der Umstellung auf 1000Mbit Leitung, Extreme Probleme mit Schwankungen und timeouts.

Kabelverbindungen etc. wurde alles schon geprüft. Ich habe eine Fritzbox 6090 welche ich Monatlich zur Miete von Vodafone habe. Kann es sein das die Fritzbox das problem ist. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen? ich hab seit über einem Monat nur noch Probleme mit der Leitung. WLAN ist der reinste Horror seit dem.

Hier mal die info werte von der Fritzbox :

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Kurtler — Tue, 22 Oct 2024 06:53:53 GMT

Die MSE Werte sind sehr niedrig. Dein größeres Problem liegt aber an dem vorhandenen Rückwegstörer.

Gruß Kurt

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Izy69 — Tue, 22 Oct 2024 07:10:31 GMT

Ist kein Rückwegstörer das ist immer so ein Geschwätz. Bei dir im Umgebung ist es einfach ausgelastet und trotzdem verkauft Vodafone weiter Verträge. Habe das gleiche Problem seit über zwei Wochen. Es wird einfach nichts gemacht werde denn rechtlich Vorgehen müssen.

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andreasabaad — Tue, 22 Oct 2024 07:15:56 GMT

@Izy69 das ist leider falsch! Es liegt in der Tat ein Rückwegsstörer vor, die Modulation im Sendepegel sollte 64QAM betragen! 16, und sogar 4QAM zeigen diesen sehr deutlich!

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Izy69 — Tue, 22 Oct 2024 07:28:27 GMT

@andreasabaad ich telefoniere gerade im Moment mit Vodafone, die haben es wieder bestätigt, es muss bei mir umgebaut bzw. erweitert werden. Brauchst jetzt nicht Vodafone in Schutz zu nehmen. Ein Termin wurde festgelegt aber wissen nicht genau wann, diese Aussage macht auch kein Sinn.

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Izy69 — Tue, 22 Oct 2024 07:44:39 GMT

hier nochmal ein Test von heute und die Tage davor.

Mein Smartphone gibt mir stabileres Ping als 1000er Leitung über die Fritz box. Habe genau so ein Thema selbst geöffnet kannst lesen was ich alles durch gemacht habe.

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Flyanno — Tue, 22 Oct 2024 09:13:53 GMT

Hi @Izy69 ,

habe ähnliche Probleme technisch. Zudem kein Support von VF. Habe deinen Beitrag gelesen und verstehe deinen Frust. Ich habe seit 4 Wochen Probleme. Ich warte nun nur noch die Lösung der Großstörung ab, denn ein Technikertermin, 5 Tickets und zig Telefonate haben nichts gebracht. Drücke dir die Daumen - ich habe so gut wie aufgegeben

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ConstructRhythm — Tue, 22 Oct 2024 12:19:37 GMT

Und was wird da gemacht? Wird dann ein Techniker raus geschickt der das behebt? Kann ja nicht so bleiben.

Weil die Leitung in stabil nutzen und dann jeden Monat 80 Euro abdrücken is eher Kontra produktiv.

Thanx für die Antwort.

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ConstructRhythm — Tue, 22 Oct 2024 12:24:57 GMT

Das hört sich ja garnicht gut an -.- , danke für die Antwort. Ich warte mal bis sich hier einer von Vodafone äussert. Die sollen einen Rausschicken der das behebt und wenn das länger dauert gibts halt nen Anbieter wechsel. Ich hab mit grossen Daten Mengen täglich zu tun beruflich. Da muss der Anschluss laufen. Wie gesagt bis zur umstellung auf 1000mbit war alles in ordnung. Seit dem geht nix mehr. Hab auch schon öfters gelesen jetzt das es ein Problem ist was mit der Fritzbox überwiegend auftritt seit dem letzten firmware update. Spekulieren bringt leider nix. Techniker muss raus kommen und am besten direkt ein Austausch router von Vodafone im Gepäck haben damit man schauen kann und das problem beseitigt wird.

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RobertP — Tue, 22 Oct 2024 12:33:30 GMT

eine Netz bzw. Segentüberlastung hat keinen Einfluß auf die Modulation

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ConstructRhythm — Tue, 22 Oct 2024 12:52:15 GMT

über den Vodafone störungsfinder wird mir angezeigt das eine störung bei 3 häusern in meiner strasse vor liegt, 1 davon ist meins. Woran die das fest machen weiss ich nicht. hoffe nur das , das problem schnell gelöst wird.

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Kurtler — Tue, 22 Oct 2024 13:25:19 GMT

@Izy69

Dass du auf VF sauer bist, ist deine Sache. Aber wenn man schon dann versucht hier was dazuzuschreiben, dann sollte man auch wissen, was man schreibt.

Und zwischen einer Segmentauslastung und einem Rückwegstörer ist ein großer Unterschied. Und keiner will hier VF in Schutz nehmen, wir sind nämlich alle auch nur "normale" User und keine Mitarbeiter von VF.

Und genau das war bei mir der Grund, warum ich von Kabel zu Glasfaser gewechselt bin, weil mit das Medium Kabel zu störanfällig ist.

Gruß Kurt

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Izy69 — Tue, 22 Oct 2024 13:28:17 GMT

@RobertP laut Vodafone hat es einen Einfluss :D. Wer liegt jetzt richtig?

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Kurtler — Tue, 22 Oct 2024 13:30:07 GMT

@Izy69

Dann glaube einfach weiter, was man dir sagt. Dann bist du hier im Forum aber falsch.

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Flyanno — Tue, 22 Oct 2024 13:55:14 GMT

Es kann sein dass jemand von Vodafone kommt, der das aber nicht beheben kann. Dir auch nicht sagen kann woran es liegt. Dann wieder nach 2 Stunden geht und dann das Ticket als „gelöst“ schließt.
Das war meine Erfahrung.

Ich kann im HomeOffice aktuell auch nicht arbeiten, VF weiß das auch. Interessiert die nur nicht, so handeln sie zumindest. VPN verliert regelmäßig die Verbindung. Das ist halt alles Mist. Muss nun täglich seit 4 Wochen ins Büro. Glasfaser hätte ich gerne, gibt es bei mir nur nicht.
Bezahlen muss ich den Anschluss trotzdem, 10 Rabatt gab es mal. Klasse 😂

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Flyanno — Tue, 22 Oct 2024 13:56:15 GMT

PS: Ob es Router liegt weiß ich nicht. Ich habe keinen Ersatz bekommen, auch nicht zum

testen

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Kurtler — Tue, 22 Oct 2024 13:57:31 GMT

Bei einem Rückwegstörer werden einzelne Tickets geschlossen, da gibt es dann nur ein Sammelticket.

Gruß Kurt

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andreasabaad — Tue, 22 Oct 2024 15:27:20 GMT

Du jedenfalls nicht!

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RobertP — Tue, 22 Oct 2024 15:32:31 GMT

@Izy69 schrieb:
@RobertP laut Vodafone hat es einen Einfluss :D. Wer liegt jetzt richtig?

du meinst laut einem externen Callcentermitarbeiter der dir was vom Pferd erzählen will

über die telefonische Hotline erreicht man keine Vodafone Mitarbeiter

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ConstructRhythm — Tue, 22 Oct 2024 16:05:02 GMT

Das mit dem Rückwegstörer ist gut möglich. Hier in der Strasse empfange ich locker 15 Wlan netze und mein Nachbar direkt nebenan hat 100te von Repeatern und extendern wenn ich mir die Router in der umgebung anschaue. Da die Störung ja bei Vodafone anscheinend gemeldet ist, warte ich einfach jetzt mal ab bis Morgen. Angerufen hab ich da bis jetzt noch nicht. Weil es meistens sowieso nur Callcenter is und da nicht wirklich hilfe kommt. Sollte die störung bis freitag nicht gefixt sein ruf ich dort einfach an und sag denen die sollen einen Techniker rausschicken der sich darum kümmert.