Thema "Re: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?" in Störungen im Kabel-Netz

Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

EgiBW — Wed, 16 Oct 2024 08:32:10 GMT

In Stuttgart und in Leonberg wird das amerikanische Radioprogramm "AFN Stuttgart" auf 466 MHz viel zu laut und dadurch verzerrt eingespeist in das Kabelnetz.

Da ich bisher der einzige bin, der diese Störung an Vodafone gemeldet hat, wird diese Störung nicht an die zuständige Kabelkopfstation weitergemeldet.

Statt dessen war ein Techniker da, der das etwas zu geringe HF-Signal auf 466 MHz an meinem Kabelanschluss und am Übergabepunkt im Keller gemessen hat und das Bauteil am Übergabepunkt erneuert hat.

Heute kommt noch ein "Straßentechniker", der das Signal in der Straße verbessern soll. Das kann aber die gemeldete Störung nicht beseitigen.

Daher die Bitte:

Wenn ihr das Radioprogramm "AFN Stuttgart" im Kabelnetz empfangen könnt (bei meinem Grundig-Fernseher auf Platz 982), hört es bitte an und meldet es an Vodafone, wenn es bei euch auch viel zu laut und verzerrt ist.

Der Techniker von Solutions30 hatte trotz meiner schriftlichen Bitte kein Gerät dabei, mit dem er ein Radioprogramm anhören konnte.

Re: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

DennyW — Thu, 17 Oct 2024 10:10:34 GMT

Hallo @EgiBW

Versuch es doch mal über einen anderen Kontaktweg, z.B. per WhatsApp. Vielleicht können wir Dir dort mehr weiterhelfen.

Liebe Grüße

Denny

Re: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

EgiBW — Thu, 17 Oct 2024 10:53:18 GMT

Ich (72) habe bewusst kein Whatsapp, weil ich sonst zuerst juristisch jeden meiner Kontakte fragen müsste, ob er/sie es erlaubt, dass Whatsapp Zugriff auf meine Kontaktliste bekommt. Umgekehrt bitte ich jeden, der Whatsapp hat, meine nicht öffentliche Telefonnummer nicht in einer Kontaktliste zu speichern.

Können Sie meine Anfrage mit Whatsapp veröffentlichen?

Es betrifft nur 3 Radioprogramme mit folgenden Namen:

ENERGY

AFN Stuttgart

SWR3 Württemberg

die gemäß

https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/sendb/belegung-720.html

https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/sendb/belegung-705.html

mindestens in den Kabelnetzen Stuttgart und Böblingen eingespeist werden.

Inzwischen waren 2 Techniker da, die nur das HF-Signal an meinem Receiver und am Übergabepunkt im Keller messen konnten (alles ok). Die übersteuerten NF-Signale konnten sie nur mit meinem Fernseher hören (so eine Übersteuerung hatten sie noch nie gehört).

Heute 9:43 Uhr hat mich ein Mann zu meinem dritten Störungsticket dazu angerufen (28 min) unter +49 172 1217212 und gesagt, dass gemäß seiner Second Level Liste und gemäß Google "AFN Stuttgart" nur auf 102,3 MHz FM über Antenne empfangen werden könne, nicht im Kabelnetz Stuttgart (was nicht stimmt).

Siehe auch:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-TV-Netz/Radio-ENERGY-ist-%C3%BCbersteuert/m-p/3206505#M8158

Der Link dort zum Download der übersteuerten Audiodateien (die hier nicht hochgeladen werden können) ist inzwischen abgelaufen. Auf Wunsch kann ich sie aber gerne noch einmal hochladen.

Re: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

DennyW — Thu, 17 Oct 2024 11:11:08 GMT

@EgiBW

Wir können hier leider nicht direkt weiterhelfen, aber vielleicht hat jemand der anderen User eine Idee. 🙂

Liebe Grüße

Denny

Re: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

Gelöschter User — Thu, 17 Oct 2024 13:25:06 GMT

Ist es denkbar, das es an Ihrem "Grundig TV" liegt?

Betreff: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

FamilieHaller — Thu, 17 Oct 2024 14:02:58 GMT

Hallo,

wir können das Problem bestätigen, Kreis Böblingen. Endgerät: Golden Media Xpeed LX3, OpenATV.

Betreff: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

Gelöschter User — Thu, 17 Oct 2024 14:11:16 GMT

Was sagt denn "AFN Stuttgart" zu dieser Problematik? Das würde mich interessieren. 🤔

Re: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

EgiBW — Thu, 17 Oct 2024 14:20:37 GMT

Das ist ausgeschlossen. Ich habe den Ton auch mit einem Receiver TechniSat DIGIT ISIO C im Originalformat .ts (Transportstream) aufgenommen (abspielbar z. B. mit VLC, auch unter Android). Auf Wunsch kann ich Audioaufnahmen erneut hochladen unter wetransfer und hier den temporären Link dazu schreiben (hier im Forum kann man leider keine Audioaufnahmen hochladen, auch wenn man sie in .jog umbenennt).

Betreff: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

EgiBW — Thu, 17 Oct 2024 14:24:12 GMT

Super. Bitte auch melden an:

kundenservice@unitymedia.de

Inzwischen habe ich auch 2 Bekannte mit Kabelanschluss in Stuttgart angeschrieben dazu.

Re: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

Gelöschter User — Thu, 17 Oct 2024 14:28:22 GMT

War ja auch nur eine Frage.

PS. Der SWR führt seit einigen Tagen Wartungsarbeiten an den Sendeanlagen durch. Möglicherweise erklärt das die Störungen des Senders SWR3. 🤔

https://www.swr.de/unternehmen/empfang/wartungen-100.html

Re: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

EgiBW — Thu, 17 Oct 2024 14:36:13 GMT

Nein. Das Programm SWR3 wird auf 338 MHz Programmplatz 816 korrekt eingespeist.

Betroffen sind nur 3 Programme, die früher nur über UKW (87,5 - 108 MHz) eingespeist wurden ins Kabel (über einen eigenen invertierten Stecker für UKW-Radios).

Re: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

Peter165 — Thu, 17 Oct 2024 14:40:52 GMT

@Gelöschter User:Was hat den die Wartung im Sendernetz des SWR für TV Sender mit Kabel TV Radiosender zu tun?

Da sind auch keine Radiosender drauf.

@EgiBW und @FamilieHaller: Vielleicht könntet ihr euch per PN ja mal über die Möglichkeit das per WhatsApp zu melden austauschen.

@EgiBW oder einer deiner 2 Bekannten.

Re: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

EgiBW — Thu, 17 Oct 2024 15:14:27 GMT

In dem Link von Prepaid-Andi stehen auch Hörfunk-Wartungsarbeiten.
Dabei werden aber Sender nur abgeschaltet, nicht übersteuert.

WhatsApp habe ich aus juristischen Gründen nicht (siehe oben).

Ein persönlicher Austausch ist nicht erforderlich, nur eine Störungsmeldung an Vodafone, am einfachsten durch E-Mail an kundenservice@unitymedia.de; möglich ist natürlich auch ein Telefonat mit Warteschleife und Automat an:
0800 1721212
0800 5266625
0800 66483905
0800 4440594723
0221 46619100
0221 46619019
0221 46619072
0221 46619112
0221 46619119 (ohne Warteschleife)
0221 46619131 (8-20 Uhr)
0711 54888150

Betreff: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

EgiBW — Thu, 17 Oct 2024 17:45:05 GMT

Danke für den Tipp. Aufgrund dessen habe ich jetzt unter

https://myafn.dodmedia.osd.mil/Email.aspx

geschrieben:
The radio "AFN Stuttgart" is much too loud and distorted in the cable net of Vodafone in Stuttgart on 466 MHz and they don't want to fix it as long as only I tell them this.
Please help me that Vodafone fixes this problem.

Betreff: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

EgiBW — Mon, 21 Oct 2024 11:19:14 GMT

Die Störung wurde beseitigt. Die Radioprogramme

AFN Stuttgart

ENERGY

SWR3 Württemberg

sind jetzt nicht mehr übersteuert eingespeist.

Betreff: Wo ist AFN Stuttgart viel zu laut?

Kurtler — Mon, 21 Oct 2024 11:24:35 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt