Thema "Betreff: Brauche ein Techniker vor Ort" in Störungen im Kabel-Netz

Brauche ein Techniker vor Ort

Chillkroet — Fri, 04 Oct 2024 14:31:13 GMT

Ich versuche Seit Tagen das ein Techniker zu mir nach Hause kommt in meinem Altbau ist kein Kabelanschluss ich habe selber einen gelegt und bis zu dem Nachbar Haus, dort ist draußen ein Verteiler dran, dieser hat auch noch einen Platz frei wo der Techniker nur das Kabel anschließen müsste und dann bei mir im Haus einmal testen sollte, aber hier wird man von einem zum anderen gejagt und bekommt nie die richtigen ans Telefon.
vllt könnte ihr mir da ja weiterhelfen

Betreff: Brauche ein Techniker vor Ort

mason — Fri, 04 Oct 2024 15:23:07 GMT

So einfach funktioniert's nicht. Wenn dein Haus nicht versorgt ist, musst du dich an den Bauherrenservice wenden.

Der prüft, ob und wie ein Anschluss hergestellt werden kann und macht ggf. ein Angebot.

Wird mind. 999€ Pauschale sein oder mehr. Je nach Aufwand.

Und komm nicht auf die Idee, das Kabel selbst anzuschließen.

Bei dadurch verursachten Störungen darfst du dann zahlen.

Was für ein Kabel wurde überhaupt verlegt und wie?

Betreff: Brauche ein Techniker vor Ort

RobertP — Fri, 04 Oct 2024 15:41:06 GMT

die Frage ist wie konnte @Chillkroet den Kabelanschluss überhaupt bestellen wenn sein Haus nicht versorgt ist?

@Chillkroet mach es mal simpler und sage der Hotline einfach, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist