Sehr langsames Internet - Power level

Moi2 — Mon, 16 Sep 2024 19:36:35 GMT

Moin,

seit einigen Tagen habe ich in meiner Wohnung extrem langsames Internet, mit download Geschwindigkeiten von 10% meines Vertrags und Upload sagenumwobene 0-1%. Ich habe bereits bei der Hotline angerufen - die meinten sie melden sich nochmal - aber wollte trotzdem hier nochmal nachfragen.
Es scheint mir als wären die Power Level Werte meines Routers nicht okay. Sehe ich das richtig? Weiß leider nicht was das bedeutet aber denke mal ich muss auf einen Techniker warten, oder kann man da noch was versuchen?

MfG, Moi

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl

Baden Württemberg, 79111

Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)

CableMax 1000

Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)

Fritzbox 6660 Cable

Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?

eigenes Gerät

Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss)

langsames Internet, vorallem beim Upload (100mbs down; 0,09 mbs up)

Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)

LAN, WLAN

Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)

seit ca. einer Woche+

Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.

Betreff: Sehr langsames Internet - Power level

Kurtler — Mon, 16 Sep 2024 19:43:22 GMT

Ja, da stimmt einiges nicht. Die Powerlevel der DS Kanäle sind zu niedrig. Außerdem liegt bei dir ein Rückwegstörer vor.

Da muss ein Techniker vobeikommen.

Gruß Kurt

Thema "Betreff: Sehr langsames Internet - Power level" in Störungen im Kabel-Netz

Sehr langsames Internet - Power level

Betreff: Sehr langsames Internet - Power level