Thema "Betreff: Kabel-Internet ständig weg" in Störungen im Kabel-Netz

Kabel-Internet ständig weg

julia0110 — Mon, 09 Sep 2024 11:08:08 GMT

Hallo,

mein Kabel-Internet bricht regelmäßig (mindestens jeden 2. Tag) komplett weg, manchmal nur für 10min, manchmal auch für 2 Stunden. Mein Computer ist über LAN mit dem Router verbunden, sämtliche Kabel habe ich auch schon ausgetauscht, da das WLAN aber auch ausfällt, denke ich nicht, dass es daran liegt. Die meisten Probleme habe ich zwischen 12 und 15 Uhr, sowie nach 21 Uhr.

Mein Tarif ist Giga-Zuhause 250 Kabel und der Router eine Vodafone Station Wifi 6.

Was kann ich tun? Ich habe keine Ahnung von sowas.

Vielen Dank schonmal.

MfG

Julia

Betreff: Kabel-Internet ständig weg

Menne99 — Mon, 09 Sep 2024 11:09:05 GMT

Docsis Status aus dem Modem posten, alle als Screen!

Betreff: Kabel-Internet ständig weg

julia0110 — Mon, 09 Sep 2024 11:19:41 GMT

Betreff: Kabel-Internet ständig weg

julia0110 — Mon, 09 Sep 2024 11:20:28 GMT

Ich hoffe, das ist das Richtige. Im Moment habe ich aber auch Internet (sonst könnte ich das hier ja nicht schreiben). Muss ich dann versuchen, das abzurufen, wenn ich die Probleme habe?😅

Betreff: Kabel-Internet ständig weg

Kurtler — Mon, 09 Sep 2024 11:44:26 GMT

Der dBmV/dBuV Wert des DOCSIS 3.1 ist sehr niedrig.

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren, dass sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

Betreff: Kabel-Internet ständig weg

Kurtler — Mon, 09 Sep 2024 16:13:42 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt