Thema "Totalausfall Berlin Weißensee" in Störungen im Kabel-Netz

Totalausfall Berlin Weißensee

Max_084 — Sat, 31 Aug 2024 22:16:41 GMT

Moin Leute,

Wollte mal fragen ob ihr wisst wie man herauszufindet was das Problem für eine längere wiederkehrende Störung ist. Wir hatten erst vor kurzem 5 Tage lang im kompletten Wohnblock einen Totalausfall und nun erneut und auf dem Störungsfinder steht nur das es innerhalb einer Woche gefixt wird nur leider weiß ich aus Erfahrung das ich mindestens mit dem 3 fachen rechnen kann woran liegt das? Ich mein ein ganzer Wohnblock und es dauert so dermaßen lange.

Vielleicht habt ihr ja antworten oder Ideen

Schönen Abend noch 🙂

Betreff: Totalausfall Berlin Weißensee

Dieter1950 — Sun, 01 Sep 2024 05:12:30 GMT

@Max_084 du wirst hier im Forum niemanden finden der dir darüber eine Auskunft erteilen kann. Die bekommst du nur wenn die Störtung auch gemeldet wird.

Re: Totalausfall Berlin Weißensee

R4mona — Sun, 01 Sep 2024 10:05:43 GMT

Hi @Max_084,

Störungen sind natürlich nie angenehm, können aber leider auftreten. 😢 Diese können viele verschiedene Ursachen haben. Sobald wir davon erfahren, beauftragen wir unsere entsprechenden Techniker:innen mit der Behebung. Je nach Grund und Gegebenheiten vor Ort kann diese komplexer und aufwändiger sein. Sollte z. B. der Tiefbau erforderlich werden, benötigen wir viele Genehmigungen, um mit unseren Arbeiten fortfahren zu können. Den aktuellen Stand mit allen Updates bekommst Du über unseren Störungsfinder. 👍 Natürlich geben wir unser Bestes, um das Problem schnellstmöglich für Euch zu lösen.