https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Seit-Freitag-kein-Internet/m-p/3194799#M540504 <P>Ich habe seit Freitag 30.08.2024 16 Uhr keine Internetverbindung bei Kabel Vodafone.</P><P>Nach sehr langer Wartezeit (reservierter Rückruf) kam es zu einem Rückruf aus dem Support. Die überaus nette Frau hat dabei wohl per *irgendwas* festgestellt, dass es sich um ein Problem handeln würde, das ohne Techniker (bei mir vor Ort) gelöst werden könne und dies heute 31.08.2024 geschehen würde.</P><P>Passiert ist allerdings bislang nichts. Stand 31.08.2024 19:40</P><P>Außerdem soll mir per Express ein Gerät zugestellt werden, das dafür dient, kurzfristigen I-Net-Ausfall zu kompensieren (Aussage Support: "Im Idealfall bleibt das im Schrank liegen" LOL)</P><P>Hab dazu zwei Fragen:</P><P>- Können Supporter per Fernsdiagnose sowas feststellen?</P><P>- Gibt es ein solches Gerät?</P><P>&nbsp;</P><P>VG</P><P>MaPreu</P> Sat, 31 Aug 2024 17:46:30 GMT junior76 2024-08-31T17:46:30Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Seit-Freitag-kein-Internet/m-p/3194799#M540504 <P>Ich habe seit Freitag 30.08.2024 16 Uhr keine Internetverbindung bei Kabel Vodafone.</P><P>Nach sehr langer Wartezeit (reservierter Rückruf) kam es zu einem Rückruf aus dem Support. Die überaus nette Frau hat dabei wohl per *irgendwas* festgestellt, dass es sich um ein Problem handeln würde, das ohne Techniker (bei mir vor Ort) gelöst werden könne und dies heute 31.08.2024 geschehen würde.</P><P>Passiert ist allerdings bislang nichts. Stand 31.08.2024 19:40</P><P>Außerdem soll mir per Express ein Gerät zugestellt werden, das dafür dient, kurzfristigen I-Net-Ausfall zu kompensieren (Aussage Support: "Im Idealfall bleibt das im Schrank liegen" LOL)</P><P>Hab dazu zwei Fragen:</P><P>- Können Supporter per Fernsdiagnose sowas feststellen?</P><P>- Gibt es ein solches Gerät?</P><P>&nbsp;</P><P>VG</P><P>MaPreu</P> Sat, 31 Aug 2024 17:46:30 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Seit-Freitag-kein-Internet/m-p/3194799#M540504 junior76 2024-08-31T17:46:30Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Seit-Freitag-kein-Internet/m-p/3194802#M540506 <P>ja die sehen aus der Ferne deine Werte, aber ob die Aussage wirklich richtig ist, das bleibt außen vor.</P> Sat, 31 Aug 2024 17:54:34 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Seit-Freitag-kein-Internet/m-p/3194802#M540506 AdlerAuge 2024-08-31T17:54:34Z