Thema "Vodafone meldet sich seit einer Woche nicht, wegen Technikertermin" in Störungen im Kabel-Netz

Vodafone meldet sich seit einer Woche nicht, wegen Technikertermin

Eremit68 — Thu, 08 Aug 2024 13:27:37 GMT

Habe eine Wohnung neu bezogen und Internetvertrag via Kabel abgeschlossen. Es wurde festgestellt, dass hier SAT-Dosen verbaut sind. Deshalb sollte ein Techniker kommen, um das zu prüfen und eine Multimediadose zu installieren. Dazu hat man an der Hotline auch einen Request erstellt und man würde sich noch am selben Tag melden, um Termin zu vereinbaren. Ich habe auch eine Bestätigungs-SMS erhalten. Seit einer Woche meldet sich keiner. Habe nich zweimal an der Hotline nachgefragt, bisher erfolglos. Ich weiß nicht mehr weiter. Es geht doch nur darum einen Termin zu vereinbaren. Danke!

Betreff: Vodafone meldet sich seit einer Woche nicht, wegen Technikertermin

Kurtler — Thu, 08 Aug 2024 13:33:17 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

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Gruß Kurt

Betreff: Vodafone meldet sich seit einer Woche nicht, wegen Technikertermin

RobertP — Thu, 08 Aug 2024 13:35:02 GMT

wer hat das mit den Dosen festgestellt und was für Dosen sind das? >> genaue Bezeichnung posten

Betreff: Vodafone meldet sich seit einer Woche nicht, wegen Technikertermin

Menne99 — Thu, 08 Aug 2024 16:47:01 GMT

der Vermieter weiß das jemand ins Haus kommt und was installieren will! Es kann gut sein das er gar keinen Wartungsvertrag, bzw keine Multimediagestattung für das Gebäude vorliegt!

Betreff: Vodafone meldet sich seit einer Woche nicht, wegen Technikertermin

Eremit68 — Fri, 16 Aug 2024 06:32:46 GMT

Nach einem weiteren Anruf bei der Hotline, kam dann am nächsten Tag ein Techniker und hat eine Dose gegen eine Multimediadose getauscht.