Thema "Ständige Internetaussetzer - DNS-Fehler?" in Störungen im Kabel-Netz

Ständige Internetaussetzer - DNS-Fehler?

ACEHH — Wed, 07 Aug 2024 10:02:45 GMT

Hallo, seit kurzem habe ich mehrmals täglich Internet-Aussetzer. Das betrifft alle Geräte: WLAN-Mobilgeräte, aber auch Internetfunktionen des Fernsehers, der über Kabel verbunden ist. Das Internet verschwindet einfach mehrmals am Tag und ist dann meist nach 2-3 Minuten wieder da. Teams-Besprechungen werden unterbrochen, Streams werden angehalten.
In der eigenen (nicht von Vodafone) Fritzbox Cable 6591 sind unter "Ereignisse" massig, immer wiederkehrende Fehler aufgeführt - hier ein Auszug:

07.08.24 11:14:32 Es liegt keine Störung der Telefonie mehr vor. Alle Rufnummern sind ab sofort wieder verfügbar.
07.08.24 11:13:32 Anmeldung der Internetrufnummer xxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 491
07.08.24 11:13:32 Anmeldung der Internetrufnummer xxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 491
07.08.24 10:44:54 Anmeldung der Internetrufnummer xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
07.08.24 10:44:54 Anmeldung der Internetrufnummer xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
07.08.24 10:44:54 Anmeldung der Internetrufnummer xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
07.08.24 10:41:36 Anmeldung der Internetrufnummer xxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.
07.08.24 10:41:36 Anmeldung der Internetrufnummer xxxwar nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.
07.08.24 10:41:36 Anmeldung der Internetrufnummer xxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.
07.08.24 10:33:59 DNS-Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server.
07.08.24 10:17:52 DNS-Störung beendet, Namensauflösung über öffentliche DNS-Server beendet.
07.08.24 06:17:43 DNS-Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server.
07.08.24 04:24:03 DNS-Störung beendet, Namensauflösung über öffentliche DNS-Server beendet.
07.08.24 00:41:52 DNS-Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server.
07.08.24 00:22:02 DNS-Störung beendet, Namensauflösung über öffentliche DNS-Server beendet.

Ein Störungsticket wurde vor mehreren Tagen schon bei Vodafone erstellt - aber da kommt leider keinerlei Reaktion.
Kann mir irgendjemand dabei helfen???

Danke und viele Grüße

Betreff: Ständige Internetaussetzer - DNS-Fehler?

RobertP — Wed, 07 Aug 2024 10:09:35 GMT

die DNS Meldungen sind meist nur der Folgefehler einer Internetunterbrechung

poste mal die Signalpegel

zu finden unter: Internet >> Kabel-Informationen >> Kanäle

Betreff: Ständige Internetaussetzer - DNS-Fehler?

ACEHH — Thu, 08 Aug 2024 10:40:10 GMT

Hallo Robert,
danke für deine Antwort schon mal. Die Seite ist ja etwas länger, von daher habe ich 3 Bilder angehangen...
Mir sagt das alles nichts 😉

Betreff: Ständige Internetaussetzer - DNS-Fehler?

RobertP — Thu, 08 Aug 2024 12:14:30 GMT

sieht mir nach LTE Einstrahlung aus
melde eine Störung

Betreff: Ständige Internetaussetzer - DNS-Fehler?

ACEHH — Thu, 08 Aug 2024 12:29:16 GMT

Hab ich schon 😉 5 Tage blieb das Ticket unbeantwortet. Gestern wieder angerufen und es hat sich immer noch keiner auf das OFFENE TICKET" hin gemeldet... dann bleibt mir nur abwarten 😞

Kannst Du mir noch kurz erläutern, was du meinst mit "LTE Einstrahlung"?

Betreff: Ständige Internetaussetzer - DNS-Fehler?

RobertP — Thu, 08 Aug 2024 12:51:37 GMT

auf 794 MHz (eine LTE Frequenz) hast du massive Störungen

und auf 762 MHz (DVB-T) ebenfalls

da gibt es irgendwo im Hausnetz ein Problem mit der Abschirmung (offenes Kabel, Abzweiger, Stecker etc)

das Kabel von der Dose zum Router hast du auf Beschädigungen überprüft?

Betreff: Ständige Internetaussetzer - DNS-Fehler?

ACEHH — Thu, 08 Aug 2024 13:49:22 GMT

Ja, das habe ich überprüft... das Kabel (Dose --> Router) sieht aus wie neu....!