Thema "Betreff: Starke Lags in den Abendstunden" in Störungen im Kabel-Netz

Starke Lags in den Abendstunden

elcaracol — Sun, 07 Jul 2024 20:04:35 GMT

Hallo zusammen,

seit ca. 2 Monaten habe ich starke Probleme in den Abendstunden beim Online-Gaming.

Besonders auffällig ist es bei World of Warcraft.

Ich habe auch schon 2x bei Vodafone angerufen, aber da wurde mir gesagt, dass alles in Ordnung sei.

Ich habe auch eine zweite Fritzbox 6670 durch den Crwodtest bei der die Probleme ebenfalls auftreten.

Ich hänge mal im Anhang die Werte der originalen Fritzbox 6690 sowie den Pingplotter zu den Blizzardservern an.

Ich bitte höchlichst um Einschätzung der Werte bzw. wie ich weiter vorgehen soll.

Mit freundlichen Grüßen

elcaracol

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

Kurtler — Sun, 07 Jul 2024 20:05:10 GMT

Ich sehe keine Werte im Anhang.

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

elcaracol — Sun, 07 Jul 2024 20:19:07 GMT

Sind sie jetzt da? Habe 5 Dateien angehängt.

Elcaracol

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

Kurtler — Sun, 07 Jul 2024 20:25:35 GMT

Die Signalpegel sind so weit in Ordnung. Sind zwar die MSE Werte der 64QAM etwas niedrig, aber ich denke aber nicht, dass das der Grund für deine Probleme ist. Was auffällt, dir fehlt der DOCSIS 3.1 in Senderichtung.

Gruß Kurt

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

elcaracol — Sun, 07 Jul 2024 20:29:03 GMT

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Was kann ich denn dagegen tun, dass ich Docsis 3.1 in Senderichtung bekomme? Muss ein Techniker drauf schauen? Vor ca. 3 Monaten habe ich Dualstack bekommen. Daran kann es ja normal nicht liegen? Wie soll ich weiter vorgehen?

elcaracol

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

Kurtler — Sun, 07 Jul 2024 20:33:32 GMT

Das kann sich nur mal VF genauer anschauen, warum dir der DOCSIS 3.1 fehlt. Aber mit den auftretenden Lags, dürfte das nicht unbedingt zusammen hängen.

Könnte einfach an einer Segmentauslastung liegen.

Gruß Kurt

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

elcaracol — Sun, 07 Jul 2024 20:36:43 GMT

Vielen Dank.
Kann ich da sonst noch etwas machen?

Wegen dem Docsis 3.1 muss ich ein Ticket bei Vodafone erstellen?

Elcaracol

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

Kurtler — Sun, 07 Jul 2024 20:41:32 GMT

Fehlt dir der DOCSIS 3.1 auch auf der 6670?

Gruß Kurt

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

elcaracol — Sun, 07 Jul 2024 21:19:37 GMT

Fehlt auch bei der Fritzbox 6670.

elcaracol

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

Kurtler — Sun, 07 Jul 2024 21:27:02 GMT

Dann würde ich mich ans Crowd Team wenden, da hast du ja eine spezielle Mail-Adresse bekommen, die können dir sagen, warum du kein DOCSIS 3.1 hast.

Könnte sein, das bei dir das noch nicht geschaltet ist, was ich mir aber eigentlich nicht vorstellen kann.

Gruß Kurt

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

chris_0107 — Sun, 07 Jul 2024 21:30:12 GMT

Hey, kann leider nicht helfen, aber habe genau das gleiche Problem seit 2 Monaten und Vodafone macht nichts nach mehrmaligem Anrufen, außer mir einen neuen Router zu schicken, weil der alte "kaputt" sei. Na ja ich hoffe hier im Thread kann einem weiter geholfen werden.

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

elcaracol — Wed, 10 Jul 2024 18:10:25 GMT

Sie wollen nun einen Techniker schicken am Freitag. Zum fehlenden Docsis 3.1 konnten sie überhaupt nix sagen.

Ich habe gerade mal noch ein aktuelles Bild von Pingplotter angehängt. Paketloss mal wieder eine Katastrophe.

elcaracol

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

elcaracol — Fri, 26 Jul 2024 21:42:38 GMT

Hallo zusammen,

heute war ein Techniker da und hat etwas an der Anlage umgestellt. Seitdem steigen die Fehler eigentlich nur noch kontinuierlich.

Warum kein Docsis 3.1 in Senderichtung verfügbar ist, konnte er nicht sagen. Muss ich erneut einen Techniker bestellen?

elcaracol

Betreff: Starke Lags in den Abendstunden

elcaracol — Sun, 28 Jul 2024 20:27:56 GMT

Muss da wieder ein Techniker vorbei kommen? Lags sind jetzt zwar weniger, aber deutlich mehr nicht korrigierbare Fehler. Womit kann das zusammenhängen?

Elcaracol