Thema "Verbindungsabbrüche Vodafone Kabel" in Störungen im Kabel-Netz

Verbindungsabbrüche Vodafone Kabel

Roccocco — Mon, 01 Jul 2024 11:23:16 GMT

Hi,

seit dem 29.6.24 habe ich hier in 82178 ständig mit Verbindungsabbrüchen zu kämpfen.

Die Vodafone Station verliert dabei komplett den Sync und blinkt rot.

Die Dauer der Verbindungsabbrüche ist unterschiedlich und reicht von wenigen Minuten bis zu ein, zwei Stunden.

Please help, danke!

Betreff: Verbindungsabbrüche Vodafone Kabel

andreasabaad — Mon, 01 Jul 2024 11:24:02 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Verbindungsabbrüche Vodafone Kabel

Roccocco — Mon, 01 Jul 2024 12:01:24 GMT

Ja, fies.

Aber evtl. kann ja ein User helfen. Hier noch meine Daten Down- & Upstream aus der Vodafone Station als Anhang.

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Kurtler — Mon, 01 Jul 2024 13:58:28 GMT

Ich kann da leider überhaupt nichts erkennen.

Gruß Kurt

Betreff: Verbindungsabbrüche Vodafone Kabel

RobertP — Mon, 01 Jul 2024 14:11:43 GMT

zum Zeitpunkt des Screenshots sind die Werte OK

Betreff: Verbindungsabbrüche Vodafone Kabel

Roccocco — Mon, 01 Jul 2024 14:15:04 GMT

Sorry, beim Upload wurde die Bilddatei offenbar verkleinert.

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Roccocco — Mon, 01 Jul 2024 14:20:26 GMT

Danke für die Einordnung.

Wenn die Verbindung weg ist, blinkt die Syncro-LED und die Docsis-Übersicht bleibt leer.

Signalverstärker im Hausanschlussraum hat aber Strom und die LED dort leuchtet.

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Roccocco — Mon, 01 Jul 2024 14:18:33 GMT

Den Support hab' ich natürlich schon eingeschaltet. Ein Technikus wird sich wohl bald telefonisch bei mir melden... bin gespannt...

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RobertP — Mon, 01 Jul 2024 14:23:08 GMT

@Roccocco schrieb:
Wenn die Verbindung weg ist, blinkt die Syncro-LED und die Docsis-Übersicht bleibt leer.

möglicherweise ja auch ein Problem außerhalb des Hauses

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Roccocco — Mon, 01 Jul 2024 14:27:11 GMT

In Haus wurde zumindest nix verändert und die Geräte scheinen ihren Dienst nach Vorschrift zu tun. Die letzten 3 Jahre lief's auch zufriedenstellend.

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schroedi83 — Mon, 01 Jul 2024 14:37:18 GMT

Hi,

ich wohne auch in 82178 und habe das gleiche Problem. Hat angefangen nach dem 16.06. und wird immer stärker. Bei mir läuft ein Ping auf google.de der die Ausfälle verfolgt und die weißen Striche sind die Ausfälle der letzten sieben Tage.

Das Modeme zeigt bei mir schön die nicht korrigierbaren Fehler an.

Ich wohne an der Grenze zu Gröbenzell, bist Du da auch in der Nähe?

Vor ein paar Jahren hatte ich das Problem schonmal (https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Regelm%C3%A4%C3%9Fige-St%C3%B6rung-Internet/m-p/2146405#M315211), da meinten die Techniker hier im Forum, die ganze C-Line wäre betroffen, was auch immer das ist. Irgendwann ging es dann wieder.

Würde mich freuen, wenn Du mich auf dem laufenden hältst, ich habe noch keine Störungsmeldung aufgegeben, das funktioniert mit dem Assistenten nicht so richtig.

VIele Grüße

Betreff: Verbindungsabbrüche Vodafone Kabel

Roccocco — Mon, 01 Jul 2024 14:47:47 GMT

Yep. Puchheim nahe Ecke Lochhauser-/Lagerstr.

Deine protokollierten Ausfälle korrespondieren exakt mit den Ausfallzeiten bei mir.

Heute um Mittag rum im Homo war's zum Haareraufen... 😉