Thema "Betreff: DOCSIS offline" in Störungen im Kabel-Netz

DOCSIS offline

FTB1906 — Sun, 30 Jun 2024 18:45:03 GMT

Hallo zusammen,

Ich wollte heute meinen Router anschließen und aktivieren. Durch unseren Umzug sind wir nun von DSL auf Kabel gewechselt, jedoch ist jetzt das Problem das ich kein Internet habe.

Router funktioniert keine roten LED‘s, wlan auch. Aber ich hab keine Verbindung zum Internet. Das routerportal zeig mir an das DOCSIS offline ist.

Kennt jemand schon dieses Problem und kann mir zufällig sagen wie ich es beheben kann?

danke schon mal im Voraus

Betreff: DOCSIS offline

Menne99 — Sun, 30 Jun 2024 18:48:27 GMT

melde eine Störung self install fehlgeschlagen!

Betreff: DOCSIS offline

Kurtler — Sun, 30 Jun 2024 18:55:19 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

Betreff: DOCSIS offline

FTB1906 — Sun, 30 Jun 2024 19:13:05 GMT

Wenn man wieder eine Störung melden kann, mach ich das. Danke!

Betreff: DOCSIS offline

Kurtler — Sun, 30 Jun 2024 19:14:39 GMT

Melde einfach, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist, dann kommt ein Techniker vorbei.

Gruß Kurt