Thema "Betreff: Internetstörung" in Störungen im Kabel-Netz

Internetstörung

Surfmaus87 — Mon, 24 Jun 2024 14:53:32 GMT

Hallo!

Seit heute Vormittag 11 Uhr funktioniert kein Internet und kein Festnetztelefonie. Eine Online-Störungsmeldung funktioniert nicht , ich kann kein Ticket eröffnen. Kunden Nr. XXXXXXXXXXX.

Ein Reset des Routers war ergebnislos. Es leuchtet nur die Power Taste weiß am Router. Gelegentlich blinken in losen Abständen andere Felder kurz weiß auf.

Bitte um Rückmeldung.

Danke!

Edit: @Surfmaus87 Kundennummer entfernt. Gruß Kurtler

Betreff: Internetstörung

Kurtler — Mon, 24 Jun 2024 14:53:42 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

Betreff: Internetstörung

Surfmaus87 — Mon, 24 Jun 2024 15:00:23 GMT

Vielen Dank. Der Störungsfinder funktioniert ja leider nicht! Prima!

Betreff: Internetstörung

C4sti3l — Tue, 25 Jun 2024 05:14:11 GMT

Hallo @Surfmaus87,

Melde dich mal bei der Kundenbetreuung hier oder über das Kontaktformular.