Thema "Betreff: Kein Internet" in Störungen im Kabel-Netz

Kein Internet

VincenzoMars — Mon, 24 Jun 2024 13:55:58 GMT

Hallo,

Heute wurde uns die Vodafone Station für einen Kabel250 Vertrag zugeschickt und wie beschrieben installiert.

Jedoch baut das Modem keine Verbindung auf. Verschiedene Multimediadosen wurden bereits getestet und mehrere Neustarts (nach jeweils ca. 20 Minuten warten) waren erfolglos.

Der Techniker hat alles getestet und funktioniert.

Ein Mitarbeiter an der Störhotline meinte, dass der Kundenservice das Gerät erst aktivieren muss. Ist dem so?

Ich bitte um Hilfe.

Danke im Voraus

Betreff: Kein Internet

Kurtler — Mon, 24 Jun 2024 14:54:43 GMT

Ja das stimmt. Der Anschluss muss erst aktiviert werden.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Internet

RobertP — Mon, 24 Jun 2024 15:41:16 GMT

wie verhalten sich die LEDs auf der Vorderseite?

Betreff: Kein Internet

VincenzoMars — Mon, 24 Jun 2024 21:44:30 GMT

Internet Lampe leuchtet ununterbrochen, laut vodafone sollte Internet funktionieren. In der Routereinstellung steht auch das es mit dem internet verbunden ist aber über Wlan oder kabel kein Internet empfang

Re: Betreff: Kein Internet

SebiQuedi — Tue, 25 Jun 2024 12:55:17 GMT

@VincenzoMars Wenn sich keine Besserung einstellt, kannst du dich gern bei uns über die üblichen Kontaktwege melden 👉 Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

VG SebiQuedi