Thema "Betreff: Internet drastisch verschlechtert" in Störungen im Kabel-Netz

Internet drastisch verschlechtert

xPainz — Wed, 22 May 2024 15:28:58 GMT

Hallo zusammen,

ich bin schon seit einigen Jahren bei Vodafone. Anfangs hatte ich keine Probleme, seitdem ich aber einen neuen Vertrag abgeschlossen habe mit der selben Leitung, geht es nurnoch bergab.

Den Standort des Routers hab ich erstmal nicht verändert gehabt. Nach mehreren Telefonaten wurde ich drum gebeten, diesen zentral in der Wohnung zu platzieren. Gesagt getan und ich habe dennoch dauernd Netzwerkabbrüche. Daraufhin wurd mir gesagt ich solle meinen PC nur im 5Ghz Netz anmelden und den Rest mit 2.4 Ghz. Dies hab ich ebenfalls erledigt. Keine Änderung in Sicht.

Ich hatte vorher die Vodafone Box und nun hab ich die Fritz Box Cable 6660. Ich besitze eine Gigabit Leitung. Jedes mal wenn ich etwas Downloade bricht das ganze Internet weg. Ich kann nicht ein Mal ein Update starten ohne, dass ich mitten drinne die Internetverbindung verliere.

Ich bin stark frustriert und wütend. Ich hab auch keine Lust mehr zum 10ten Mal in der Warteschlange zu hängen nur um keine Lösung zu kriegen, die auch etwas bewirkt. Auf meinem PC kommen per WLAN mal 300mbits an mal auch 20mbits. An meiner Netzwerkkarte liegt es nicht. Dieser kann mehr als genug empfangen. Ich befürchte es liegt an der Fritzbox.

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

RobertP — Wed, 22 May 2024 15:35:03 GMT

einziger Tipp der mir dazu einfällt ist der Wechselt auf eine Fritzbox 6690, die hat das deutlich bessere WLAN als die 6660

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

Kurtler — Wed, 22 May 2024 15:45:33 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Gruß Kurt

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

xPainz — Wed, 22 May 2024 17:47:12 GMT

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

xPainz — Wed, 22 May 2024 17:47:43 GMT

Im Vertrag ist die 6660 dabei gewesen, ich weiß nicht ob Vodafone mir eine 6690 geben würde

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

Menne99 — Wed, 22 May 2024 17:55:40 GMT

Du muss schon alle posten!

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

xPainz — Wed, 22 May 2024 18:06:02 GMT

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

Kurtler — Wed, 22 May 2024 19:08:16 GMT

Einige dBmV Werte sind zu niedrig. Da muss ein Techniker bei dir vorbeikommen.

Gruß Kurt

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

xPainz — Wed, 22 May 2024 19:25:29 GMT

Wie genau kann ich einen Techniker zu mir nach hause bestellen?

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

Kurtler — Wed, 22 May 2024 19:27:07 GMT

Rufe bei der Hotline an.

Gruß Kurt

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

Menne99 — Wed, 22 May 2024 20:22:20 GMT

guck mal ob das Koaxkabel an der Fritte und an der MMD richtig sitzt, was steht denn im Ereigniss Protokoll ?

Betreff: Internet drastisch verschlechtert

Menne99 — Wed, 22 May 2024 20:22:56 GMT

also Handfest anziehen die Überwurfmutter