Thema "Betreff: Störungen bei Apps im WLAN" in Störungen im Kabel-Netz

Störungen bei Apps im WLAN

Mehmet89 — Wed, 08 May 2024 05:00:02 GMT

Hallo zusammen,

seit ein paar Wochen funktionieren einige Android Apps auf unseren Smartphones nicht mehr über WLAN. Natürlich funktionieren sie über mobile Daten einwandfrei. Ich habe, bevor das Problem auftrat, keinerlei Einstellungen verändert. Ich habe in der Community bereits Beiträge mit dem selben Problem gefunden, bei dem eine Anpassung der Routerkonfiuration durch einen Moderator Abhilfe verschaffen konnte.

Gestern Abend habe ich meinen Router auf Werkseinstellung zurückgesetzt und anschließend wieder gleich konfiguriert. Und siehe da, alles hat funktioniert. Heute morgen wieder das gleiche Problem, sehr viele Apps laden nicht mehr, darunter Instagram, Kleinanzeigen, mehr-tanken, transfermarkt uvm.

Ich hoffe, man kann mir helfen, so macht das Internet keinen Sinn, zumal ich zuhause sehr schlechten Empfang habe.

Viele Grüße

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

SebastianSch — Wed, 08 May 2024 09:34:42 GMT

Gleiches Problem hier. Am Arbeitshandy sind unter anderem Teams und Microsoft Authenticator betroffen, am privaten Handy u.a. mein Podcatcher. Teilweise lässt sich das Problem beheben/umgehen, indem man auf dem Handy ein VPN aktiviert, aber das kann ja nicht die Lösung sein. Klingt insgesamt nach einem DNS-Problem. Auf jeden Fall maximal nervig.

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

Mehmet89 — Fri, 10 May 2024 07:32:30 GMT

Leider tut sich weiterhin nichts, trotz Neustarts und Änderungen an der Konfiguration..

So ist mein Internet unbenutzbar!

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

RobertP — Fri, 10 May 2024 12:07:42 GMT

was kommt hier raus?

https://ipv6-test.com/

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

Mehmet89 — Fri, 10 May 2024 15:29:46 GMT

Ich bin gerade nach Hause und wie es der Zufall will, funktionierte mein Kleinanzeigen im WLan seit 3 Wochen zum ersten Mal.

Auch die anderen Apps wie Instagram, Forza, MyDealz usw. klappen nun.

Der Test zeigt daher 17/20 an. Schade, dass ich den nicht heute morgen gemacht habe, da funktionierten die Sachen nämlich nicht. Entweder hat ein Mod irgendwas geändert und sich nur noch nicht hier gemeldet, oder das Problem ist tatsächlich woanders gelöst worden.

Mal schauen, wie lange dieser Zustand erhalten bleibt. Bei weiteren Problemen werde ich den Test direkt nochmals machen und hier die Ergebnisse posten. Danke!

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

Mehmet89 — Fri, 10 May 2024 16:02:35 GMT

Bei meiner Frau und meiner Mutter die gerade hier war, funktioniert es weiterhin nicht. Der Test ergibt 4/20, keine Verfügbarkeit von IP6.

Was kann ich mit dieser Information machen?

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

Kurtler — Fri, 10 May 2024 16:40:41 GMT

Das sagt aus, dass dein Anschluss nur auf IPv4 läuft. Da musst du dich an Vodafone wenden, damit dir wieder IPv6 geschaltet wird.

Gruß Kurt

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

RobertP — Fri, 10 May 2024 16:54:29 GMT

@Kurtler

nee....

das Problem liegt an der Vergabe von IPv6 Adressen, die an der Vodafone Station insbesondere bein Mobilgeräten oft nicht funktioniert

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

Mehmet89 — Tue, 14 May 2024 04:07:00 GMT

Und was kann ich dagegen tun? Es kam ja aus heiterem Himmel und laut Forum bin ich ja nicht der einzige mit dem Problem. 😞

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

RobertP — Tue, 14 May 2024 07:50:19 GMT

@Mehmet89 schrieb:
Und was kann ich dagegen tun?

außer einem Werksreset nicht viel (Reset mit einer Büroklammer für 20 Sekunden gedrückt halten)

ich würde an deiner Stelle auf eine Fritzbox wechseln 😉

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

Mehmet89 — Tue, 21 May 2024 18:29:39 GMT

Wie kann ich denn Hilfe bekommen oder mich beschweren? Hier schaut ein Moderator ja anscheinend nicht vorbei.

Per Kontakt komme ich immer nur zu TOBI oder sonstwas, kann aber nirgendswo eine Email mit einer Beschwerde schreiben.

Ich habe jetzt zig Neustarts und Werkresetts gemacht. Das Problem besteht nach einer kurzen Zeit immer wieder, das kann es doch nicht sein.

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

Kurtler — Tue, 21 May 2024 19:06:44 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

Mehmet89 — Thu, 23 May 2024 20:23:38 GMT

Der telefonische Support hat bei mir nun Dual Stack eingerichtet, nun funktioniert alles wie es soll. Nur zur Info!

Betreff: Störungen bei Apps im WLAN

Kurtler — Thu, 23 May 2024 20:40:41 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt