Thema "Betreff: 3% Packageloss seit Internetausfall" in Störungen im Kabel-Netz

3% Packageloss seit Internetausfall

abcde2 — Fri, 05 Apr 2024 15:32:13 GMT

Moin,

seit dem 20.04, an welchem es in meiner Gegend bei Vodafone einen totalausfall gab, habe ich besonders zu Stoßzeiten ca. 3% Packageloss und fliege somit aus Discord calls/games raus. Auch ssh Verbindungen laufen nicht wirklich stabil.

Der Computer, auf welchem Pingplotter läuft, ist per Lan direkt an der Vodafone Station angeschlossen.

Der Support hat die Leitung durchgemessen und meinte, dass alles normal aussieht und der Fehler auf meiner Seite sein müsste. Dabei sieht man beim Pingplott, dass der loss erst im Vodafone WAN auftritt.

Habt ihr eine Idee, wie ich fortfahren soll?

Schonmal danke für die Hilfe im Voraus!

Betreff: 3% Packageloss seit Internetausfall

andreasabaad — Fri, 05 Apr 2024 15:37:14 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: 3% Packageloss seit Internetausfall

abcde2 — Fri, 05 Apr 2024 15:45:13 GMT

Genau, deshalb auch meine Frage, ob es Ideen, Erfahrungswerte gibt, wie man am besten vorgeht.

Betreff: 3% Packageloss seit Internetausfall

Menne99 — Fri, 05 Apr 2024 15:52:32 GMT

du musst die Nerven warum die so bescheiden Routen!

Betreff: 3% Packageloss seit Internetausfall

andreasabaad — Fri, 05 Apr 2024 15:53:45 GMT

@abcde2 schrieb:

Genau, deshalb auch meine Frage, ob es Ideen, Erfahrungswerte gibt, wie man am besten vorgeht.

An den technischen Support wenden, und eine Störung melden.

Betreff: 3% Packageloss seit Internetausfall

abcde2 — Fri, 05 Apr 2024 16:00:31 GMT

Wie ich geschrieben habe, habe ich das ganze bereits gemacht. Danach wurde meine Leitung durchgemessen und das ticket geschlossen.

Ich habe es erneut geöffnet und wollte gerne wissen, ob ich irgendwie die Fehlerbeschreibung besser spezifizieren kann o.ä. damit dieses Mal der Fehler gefunden wird.

Falls der einzige Weg ist, dort 100 mal anzurufen, bis jemand etwas mit begriffen wie wifi calling/rtp anfangen kann, sagt mir das gerne.