Thema "Betreff: Internet Aussetzer" in Störungen im Kabel-Netz

Internet Aussetzer

Marvin1678 — Thu, 14 Mar 2024 20:11:41 GMT

Hallo,

ich muss hier mal meinen Frust loswerden.

Ich wohnen in einem Neubau, wo ich leider nur Kabel habe. Ich kann somit auf keinen anderen Anbieter umsteigen.

Zum Problem:

Es kommt mehrmals am Tag manchmal für Sekunden, manchmal für Minuten zu einem Internet ausfall . Laut Hotline ist alles okay.

Ich hatte zuerst die Box von Vodafone. Habe nun 5€ mehr im Monat für die Fritz Box 6690 ausgeben, in der Hoffnung, dass damit die Störungen besteigt würden.
Leider hat dies nicht geändert.

Für mich ist es besonders ärgerlich, da ich Onlineklausuren schreibe, wo ich eine stabile Internetverbindung brauche.

Habt ihr eine Idee was ich tun kann?

Betreff: Internet Aussetzer

Menne99 — Thu, 14 Mar 2024 20:36:05 GMT

mehr Infos posten, Signalpegel, Pingplotter, gehts beim Nachbarn, Lan oder Wlan ....

Betreff: Internet Aussetzer

Hanssteam — Fri, 15 Mar 2024 06:11:44 GMT

Geht mir genau so. Techniker war schon da. Router wurde getauscht. Hat alles nichts gebracht.

Immer wieder heißt es an allen Geräten, egal ob per WLAN oder per LAN verbunden, kein Internet. An der Vodafone Sation selbst leuchten alle LEDs weiß.

Das ganze ging vor ca. 3 Wochen los.

Das Ereignisprotokoll der VS lässt auch keine Rückschlüsse zu. Kann man hier irgendwie noch mehr anzeigen lassen, ist ja nur auf WLAN und Firewall beschränkt. Mehr Ereignisse zur Station wären sicher aufschlussreicher.

Da sowohl LAN als auch WLAN betroffen sind und ein Tausch des Routers nichts gebracht hat, gehe ich von einer Störung vor dem Router aus.

Betreff: Internet Aussetzer

andreasabaad — Fri, 15 Mar 2024 11:15:59 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Internet Aussetzer

DanielHardt — Sat, 16 Mar 2024 17:49:49 GMT

Sind die Unterbrechungen auch alle paar Minuten?
Schau mal hier, ob du bei dir etwas ähnliches feststellen kannst, wenn du es dir zutraust. (Ping Plotter) und auch Testen über das Mobilfunknetz.

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Alle-paar-Minuten-Verbindungsabbr%C3%BCche-Pingplotter-Messung-Kabel/td-p/3153831